Sabre lanza herramienta de gestión de riesgos
Gracias a su asociación con la plataforma GOPASS Global, los agentes de viajes conectados a Sabre podrán asesorar a sus clientes sobre los riesgos asociados a cada una de las opciones de viaje consultadas en el GDS.
La idea de esta solución, es que los asesores de viajes tengan un panorama integral de todos los riesgos de bioseguridad que implica un desplazamiento en particular y, de esta manera, puedan asesorar mejor a sus clientes, principalmente a los del segmento corporativo.
Según explica Sabre, con la tecnología de aprendizaje automático e inteligencia artificial GOPASS Travel Risk Optimizer es posible realizar un análisis de extremo a extremo de todos los aspectos de un viaje y su exposición al riesgo: restricciones de llegada y salida, rutas de vuelo y tránsito, aeropuertos, aerolínea y tipo de avión, clase de asiento y travel warnings.
Los datos también analizan las condiciones propias de un país, como las tasas de infección, las políticas gubernamentales y la fiabilidad de los datos. Poniendo todo esto junto y al integrarse con las API de Sabre, la plataforma ingresa una puntuación de riesgo cuantificable en cada opción de viaje y muestra la información a los agentes.
Al respecto Mark Radford, CEO de GOPASS Global, comentó: “Está claro que los viajeros de placer quieren conocer los posibles riesgos de viaje para poder evitarlos o mitigarlos. Pero esto es especialmente crítico para los viajes corporativos. Cuando se trata de viajes, las empresas deben asegurarse de que se toman en serio su deber de cuidar a los empleados. Por lo tanto, es esencial que los agentes de viajes y, en última instancia, los viajeros, tengan al alcance de la mano toda la información fundamental que necesitan al planificar su viaje para tomar las decisiones adecuadas para ellos”.
Por su parte, Marcos Pinedo, vicepresidente de soluciones para socios de Sabre Travel Solutions, declaró: “GOPASS Global ayuda a simplificar y acortar el flujo de trabajo de compras y reservas para los agentes al proporcionar toda la información requerida en el momento de la compra, ayudándolos a ser verdaderos expertos en viajes para sus clientes y permitiendo a los viajeros reiniciar el viaje con confianza. Nuestra nueva asociación también es un testimonio del compromiso continuo de Sabre de derribar muros en la industria de la tecnología de viajes en un momento en que la colaboración es más importante que nunca”.
