El reconocimiento facial: la gran apuesta de la industria aérea

Esta solución tecnológica, que permite a los usuarios identificarse mediante sus datos biométricos es la opción cada vez más requerida en los aeropuertos para ahorrar tiempo, evitar filas y mejorar la experiencia del pasajero.

El reconocimiento facial se amplía tanto a mostradores de check in y facturación, como a las puertas de embarque y lounges de diferentes terminales aéreas en el mundo.

Con el objetivo de optimizar los tiempos en los trámites migratorios, en España los aeropuertos de Reus en Tarragona, Girona-Costa Brava y Tenerife Sur en Canarias, modernizarán sus accesos de control de fronteras al instalar nuevas entradas inteligentes que usarán tecnología de reconocimiento facial y verificación automática de documentos. De esta manera, se suman a los aeropuertos de Bilbao, Valencia y Fuerteventura que ya habían instalado este sistema. Autoridades anunciaron que esta modernización se expandirá a más de 120 puertas inteligentes en este país antes del final de este año.

La Star Alliance también se suma al reconocimiento facial.

La asociación de aerolíneas firmó un acuerdo con la firma NEC Corporation para desarrollar una plataforma de identificación basada en datos biométricos en los mostradores de facturación, puertas de embarque y lounges.

Esta solución tecnológica, que debutara el año pasado en algunos de los aeropuertos hub de Star Alliance accedería a la identificación de los pasajeros al distinguir sus rostros tanto en mostradores de check in y facturación, como en puertas de embarque y salones, en los que debía exhibirse el pasaporte y el boarding pass para poder ingresar.

Para poder hacer uso de este servicio los clientes que lo requieran deberán ser miembros de algún programa de viajero frecuente de cualquiera de las aerolíneas del grupo, y haber autorizado el uso de sus datos biométricos mediante una aplicación de su teléfono móvil.

Star Alliance es en la actualidad la agrupación de aerolíneas de mayor tamaño, con 27 miembros, por encima de SkyTeam y Oneworld.