MICE: recuperación limitada por la falta de personal
El nuevo informe Meeting Room of the Future de IACC confirma la preferencia por encuentros más pequeños y regionales y una mayor personalización del contenido.
La escasez de personal y los problemas respecto a la contratación y formación de los trabajadores hacen que los venues estén limitando su capacidad y volumen de negocio, según el último barómetro trimestral Meeting Room of the Future de IACC (la asociación internacional que nuclea centros de conferencias).
Por otra parte, el nuevo informe apunta a un optimismo mesurado con respecto a la recuperación del sector MICE desde 2021, que continuó avanzando en los primeros meses de este año, pero afronta nuevos retos como la creciente inflación y las previsiones de recesión económica.
Asimismo, el estudio señala tendencias como la automatización de las ventas a través de las plataformas de reserva online y la preferencia por eventos más pequeños y de carácter regional, para reducir no solo el costo, sino también el tiempo de los desplazamientos. Además, confirma la predilección por los eventos presenciales, formato elegido para un 80% de los encuentros previstos en la segunda mitad de 2022.
Otros de los aspectos destacados en esta esperada recuperación del sector son: la búsqueda de un mayor engagement con el público, una mayor personalización de los contenidos y más oportunidades de networking.
