Quieren desarrollar el turismo de salud en Cuba
Se preparó un Catálogo de Bienestar, que fue presentado en un acto realizado en la Cámara de Comercio de Cuba.
La jefa de ventas y operaciones de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos S.A., Iliana Reyes, presentó la semana pasada una estrategia diseñada para promover el turismo médico y de bienestar en la isla. El objetivo es lograr una mayor integración entre los distintos prestadores de servicios de estas dos áreas, basada en alianzas entre la CMSC y el Ministerio de Turismo.
Iliana Reyes destacó “la necesidad de implementar un modelo de gestión y comercial hacia la promoción y venta de estos servicios en origen -ventas internacionales- para ampliar el segmento de turismo que visita la isla. En un primer nivel se encuentra el bienestar, le sigue la prevención, el diagnóstico, el tratamiento y la rehabilitación. El nivel de los servicios determina donde se pueden realizar, quién es el prestatario y como se comercializan”.
Una de las herramientas ha sido la confección de un Catálogo de Bienestar, organizado en seis capítulos y que presenta 26 programas. Además, se elaboró una metodología para implementar un formato comercial del Programa de Bienestar que integra todos los servicios del turismo de salud necesarios. Determina también las actividades que se pueden desarrollar en las instalaciones hoteleras y las inversiones extranjeras necesarias.
El documento también aporta precisiones sobre las prestaciones que involucran el Ministerio de Salud y Biocubafarma, por medio de clínicas especializadas, hospitales y centros internacionales de salud.
Durante el evento, Iliana Reyes destacó que “para lograr un turismo de salud y bienestar sustentable y competitivo, se requieren certificaciones y acreditaciones internacionales, por lo que se deben diseñar procedimientos y capacitaciones específicas para garantizar estos requisitos”.
