Palladium presentó su renovada propuesta premium y familiar
El grupo hotelero español anunció en Buenos Aires sus más importantes novedades, entre las que se destaca la llegada de Family Selection a Riviera Maya, México.
Mario Viazzo, director comercial del Palladium Hotel Group para Latinoamérica, y Verónica Armani, directora comercial para el Cono Sur, estuvieron a cargo del anticipo de la próxima apertura de Family Selection at Grand Palladium Kantenah en Riviera Maya, México. Convocaron a un importante público de operadores, agentes de viajes y miembros de la prensa especializada.
El evento fue realizado en el espacio 5500 Figueroa, en el norte de la Ciudad de Buenos Aires el jueves de la semana pasada y se lució con una gran puesta en escena acorde a la ocasión. Hubo peloteros inflables, toboganes y niños embanderados en el concepto “Family Boss”.
Los ejecutivos aportaron detalles de la reforma que se está llevando a cabo en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Gracias a una inversión de US$ 40 millones, la propiedad se convertirá en una nueva propuesta premium dedicada a las familias. El grupo contará así con tres complejos bajo el concepto de alojamiento VIP Family Selection, que ya existe en Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y Grand Palladium Vallarta Resort & Spa. El nuevo hotel abrirá sus puertas en diciembre de este año.
Family Selection es”un hotel dentro de un hotel”, que recibe a familias y les ofrece espacios únicos para disfrutar de amenities especiales, áreas exclusivas (frente a la playa) y atención personalizada. Se trata de un producto ideal para quienes buscan una experiencia premium con actividades para adultos y niños.
Family Selection incluye:
- check-in/out privado
- areas exclusivas con muy fácil acceso a la playa
- family host y room service las 24 horas
- reservas prioritarias en restaurantes a la carta
- Kids Club desde 1 año con actividades para todas las edades
- actividades y entretenimiento a la carta
- Family Boss, un concepto exclusivo de Family Selection, que ofrece a los niños servicios especiales e instalaciones para que puedan disfrutar al máximo de sus vacaciones.
- mini batas, pantuflas y toallas
- amenidades premium en la habitación
- servicio de Family Butler en piscina
Además, los huéspedes alojados en Family Selection también pueden beneficiarse de todas las instalaciones y servicios del resort: el parque acuático; los Baby, Kids y Junior Clubs; los shows nocturnos para niños y adultos; los restaurantes internacionales a la carta; los sports bar 24 horas; la cafetería; el gimnasio; el Zentropia Palladium Spa & Wellness; el Chic Cabaret & Restaurant, y mucho más.
Verónica Armani destacó que es importante notar que la tarifa de Family Selection incluye a dos menores de hasta 17 años. Además, los adultos o mayores de 18 años pueden acceder a través de Family Selection a los TRS Hoteles.
Por su parte, Mario Viazzo, precisó que “nuestros huéspedes en Family Selection cuentan con áreas y restaurantes exclusivos con unos estándares de servicio muy elevados. Cada estancia se personaliza, a través de experiencias, como noches temáticas en la habitación, donde pueden ver películas o celebrar su cumpleaños de forma especial. Nuestro objetivo es crear y marcar una diferencia con las propuestas existentes y, en términos de experiencia del cliente, podemos decir orgullosos que cada vez tenemos más clientes que repiten, más fans”.
El evento de presentación del nuevo hotel concluyó con un show sorpresa en el cual se presentó un doble de Luis Miguel que hizo cantar y bailar a toda la asistencia.
