Los destinos destacados de Euroriente
La operadora turca presentó sus itinerarios y programas a un nutrido grupo de agentes argentinos, por medio de su representante en el país y la región, Soulreps.
La convocatoria de los 170 agentes de viajes presentes estuvo a cargo de los 6 operadores Eurovips, Free Way, Ola, Top Dest, Tower Travel y Tucano Tours. La reunión tuvo lugar el miércoles 10 de abril, en los salones del Buenos Aires Marriott, en pleno centro de Buenos Aires. La formación estuvo a cargo de Yanina Nuñez, directora general de Soulreps,
En diálogo con Rèport News, la ejecutiva comentó que “los seis operadores convocaron a sus clientes para que vengan a escuchar las bondades que tiene el destino de Turquía y que conozcan nuestros combinados con el Medio Oriente y con destinos del Mediterráneo. Este es un súper evento que estamos haciendo junto a Euroriente. Acercamos al mercado argentino no solo novedades, sino también todas las promociones y todo el abanico de alternativas que tiene la empresa turca. También les contamos los nuevos proyectos que están por venir”.
Durante el encuentro, Yanina Nuñez hizo una presentación de la operadora y de su catálogo, compuesto tanto por circuitos dentro de ese país, como combinados con otros destinos del Cercano Oriente y del Mediterráneo. La ejecutiva quiere comunicar a todos los agentes del país, por medio de Rèport News que “hoy hay muchísima competencia para el destino Turquía, pero nosotros ganamos cada vez más mercado, tanto en la Argentina como en otros países de la región, porque tenemos un servicio excelente en destino, un precio muy conveniente, productos competitivos y finalmente una amplia gama de servicios que van desde una súper oferta hasta un producto en privado de súper lujo. Además trabajamos para grupos, de todo tipo. Por ejemplo hemos recibido a grupos de perfumistas y de historiadores. Hemos preparado servicios a medida en base a sus intereses”.
Yanina Nuñez también comentó en esta misma charla con nuestro medio que “Euroriente se destaca por una atención inmediata. El agente de viajes está asegurado de poder convertir su venta inmediatamente”.
Durante la presentación frente a los agentes, la directiva detalló los clásicos de Turquía como Estambul, con su centro histórico y el paseo por el Bósforo, o Cappadocia y los vuelos en globo. Son dos destinos muy pedidos por el público argentino. Recomendó combinarlos con las islas griegas o con Egipto; pero en este caso ingresando al país de las pirámides por el balneario de Hurgada, sobre la costa del Mar Rojo. Estos productos y muchos otros figuran en el manual virtual que preparó la operadora para el mercado argentino.
Yanina Nuñez también hizo hincapié en el servicio 24/7 que tiene la empresa en el aeropuerto de Estambul con personal propio, para esperar y guiar a sus pasajeros. Comentó que “se trata de un punto importante ya que solamente los viajeros pueden ingresar en la terminal. Euroriente se destaca también tener guías en español, oriundos de muchos países latinos. Toman contacto desde los hoteles para presentar los cronogramas de actividades que los clientes van a estar haciendo a lo largo de su itinerario en Turquía. Por esto, cuando una agencia realiza una venta, el turoperador va a pedir un número de celular del pasajero, porque estos coordinadores y guías se van a contactar de manera directa y van a estar presentes para cualquier duda que surja durante el itinerario, las 24 horas”.
La directiva de Soulreps presentó también los principales distintivos de Euroriente al momento de concretar ventas, como las promos 2×1 y las noches extras en el caso de combinados y aconsejó sobre cómo programarlas para aprovechar al máximo los tiempos y las conexiones. Luego de la exhaustiva presentación de los productos y servicios de Euroriente, hubo un espacio para que los seis operadores puedan hacer aportes y para que representantes de Turkish Airlines presentaran la conexión que tiene la compañía entre la Argentina y Estambul.
El encuentro finalizó con un juego interactivo por medio de la plataforma Kahoot por el cual los asistentes pudieron ganar una decena de premios como circuitos y descuentos para que los puedan vender a sus pasajeros o utilizar en sus acciones de márketing. A continuación Turkish Airlines se sumó con un sorteo de pasajes.