Mega Fam de All Seasons a Orlando
Como cada año, la operadora realizó su programa educacional de entrenamiento de producto y ventas en el destino floridiano. El objetivo es poder actualizar permanentemente a los agentes de viajes con las últimas novedades.
Durante el pasado mes de mayo un grupo de 27 agentes de viajes acompañó a José Sarcona, el profesional que está a cargo del Departamento de Parques Temáticos; Marcelo Codevilla, gerente de Marketing; varios directores y parte del staff comercial de All Seasons.
Los participantes en este mega fam viajaron a Miami con Aerolíneas Argentinas y se dirigieron desde ahí a Orlando donde los esperó un cargado programa de actividades, a lo largo de 11 días que se repartieron entre tres etapas.
A su llegada, el grupo se alojó en The Grove Resort & Water Park, para poder experimentar de primera mano esta excelente opción de alojamiento en departamentos de 2 y 3 dormitorios, que cuentan con servicios de hotelería y un exclusivo parque de agua dentro de la propiedad.
La segunda y más extensa de las etapas se desarrolló luego dentro de Walt Disney World Resort. El grupo se alojó durante 5 noches en el Disney’s Animal Kingdom Lodge Resort, uno de los hoteles de categoría Lujo 5 estrellas del complejo. Los agentes pudieron experimentar cada día uno de los 4 parques temáticos Disney y realizaron visitas técnicas de diferentes categorías de hoteles de la propiedad. Hubo tiempo para pasear y para disfrutar de Disney Springs. Durante esta etapa del viaje los agentes realizaron un seminario de ventas exclusivo y diversas actividades educacionales y recreativas del producto. El entrenamiento estuvo a cargo de Eduardo Rocha, gerente de Entrenamiento de Walt Disney World Resort. Como sorpresa, preparó un exclusivo desayuno con personajes de Disney y fue el anfitrión de un ship tour en Puerto Cañaveral. Allá los integrantes pudieron subirse a bordo del Disney Wish, el buque más nuevo de Disney Cruise Line. El cierre de esta etapa se realizó con una cena al aire libre en las Terrazas del sector de Francia de Epcot y el nuevo show nocturno Luminous The Symphony of Us.
La tercera etapa transcurrió en el complejo de Universal Orlando Resort, donde los agentes fueron alojados durante 4 noches en Universal Cabana Bay Beach Resort. Fue la base desde la cual realizaron visitas a los 3 parques de la compañía y a los 7 hoteles del complejo. Felipe Hernández, del equipo comercial de Universal, fue el anfitrión del grupo. Visit Orlando agasajó a los miembros del grupo con una cena en el restaurante Bubba Gump en CityWalk. Finalmente, para su última noche en Universal, los agentes disfrutaron de una cena en el restaurante italiano de especialidad del Hotel Portofino.
Universal Assistance, socio estratégico de All Seasons, fue la empresa que cuidó de la salud de los participantes.
Al final del viaje, José Sarcona comentó que “el balance es extremadamente positivo, ya que los agentes de viajes que participaron valoraron mucho esta experiencia de primera mano que tuvieron. Ahora cuentan con un gran conocimiento de estos productos que son muy dinámicos; y pueden transmitirlos y comercializarlos con más precisión”.
