Una capacitación exclusiva de Organfur para Azamara
En el marco de una estrategia regional de posicionamiento y fortalecimiento de marca, la naviera boutique realizó la semana pasada una sesión de formación en Buenos Aires destinada a un grupo selecto de agencias de viaje. La jornada estuvo liderada por Carlos Herrero, director de Ventas para América Latina y el Caribe, y Sofía Zirolli, Brand Manager de Azamara para Organfur, el socio estratégico de la compañía en el país.
Se trató de un encuentro cercano y altamente personalizado, donde se compartieron las últimas novedades del producto y se reforzó el compromiso de la marca con el mercado argentino.
“Es la primera vez que Azamara visita Argentina como marca independiente, y no podríamos tener un mejor partner que Organfur”, expresó Carlos Herrero. “Me impresionó profundamente que todo el equipo conozca la marca de manera vivencial, porque han navegado, visitado el barco o trabajado directamente con el producto. Eso no se ve todos los días”.
Durante la presentación, Carlos Herrero y Sofía Zirolli destacaron los diferenciales de Azamara, una naviera de lujo con un enfoque boutique y una fuerte orientación a la inmersión cultural en los destinos. La propuesta de la compañía se aleja del concepto tradicional de crucero y se posiciona como una alternativa para viajeros curiosos, amantes de las experiencias auténticas.
“Azamara es ideal no solo para el crucerista habitual, sino también para quienes buscan conocer en profundidad los destinos. Rompe con el prejuicio de que viajar en crucero no permite conocer lugares. Todo lo contrario: con estadías prolongadas en puerto, se trata de una experiencia pensada para explorar”, explicó Sofía Zirolli.
El concepto de Destination Immersion es el corazón de la propuesta de Azamara, que ofrece itinerarios intensivos, visitas nocturnas, y conexiones genuinas con las culturas locales. Todo ello con la comodidad y el servicio personalizado de un barco de tamaño medio, con capacidad limitada y ambiente íntimo.
Presencia regional y reposicionamiento global
La visita de Carlos Herrero a Buenos Aires forma parte de una gira por América Latina que busca consolidar el nuevo perfil de Azamara tras su desvinculación de su antiguo grupo empresarial. “Ahora somos una compañía totalmente independiente, con nueva identidad y liderazgo. Esta nueva etapa nos permite marcar nuestro propio camino. Estamos reposicionando la marca, y el mercado argentino es clave en ese proceso”, señaló el ejecutivo.
La capacitación también sirvió para reforzar el vínculo con el trade. Desde la marca hicieron un llamado a los agentes de viaje a profundizar su conocimiento del producto, aprovechando que la naviera es una propuesta “lista para vender” por su nivel de inclusión de servicios, confiabilidad operativa y soporte comercial. “Para el asesor, Azamara es una solución. Las amenidades están incluidas, el producto es sólido y tenemos una respuesta inmediata ante cualquier eventualidad. Es una propuesta win-win para todos los actores”, sostuvo Carlos Herrero.
Ambos voceros coincidieron en que el contacto directo con el equipo de ventas en Argentina fue una experiencia positiva, en especial por el alto nivel de preparación y compromiso del equipo de Organfur. Además, señalaron que el producto tiene un enorme potencial de crecimiento en el mercado local, no solo por el perfil del pasajero argentino, afín a las experiencias culturales, sino por el respaldo que brinda una estructura comercial sólida, como la de su representante en el país.
“Estamos aquí para quedarnos. Queremos que el asesor de viajes argentino sepa que cuenta con Azamara, y que tiene en sus manos un producto distinto, de gran valor, y que responde a lo que hoy piden muchos viajeros: conocer, conectarse y viajar con sentido”, concluyó Sofía Zirolli.
