Vanguard reunió a agencias en Buenos Aires para capacitar sobre cruceros y turismo
Con la participación de más de 50 agencias de viajes invitadas, Vanguard Marketing llevó adelante una nueva edición de su Vanguard Day, el pasado jueves 21 de agosto, en el Hotel Libertador de Buenos Aires. El encuentro de capacitación incluyó presentaciones de las marcas representadas por la compañía –Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Regent Seven Seas Cruises, AmaWaterways y Europcar–, además de entrenamientos prácticos sobre su sistema de reservas.
Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing en Argentina, destacó el propósito del evento: “Con el Vanguard Day buscamos ampliar el foco de agencias a las que llegamos, no solo a las grandes con las que trabajamos de manera más dedicada, sino también a agencias intermedias. Queremos que todas tengan más información de nuestros productos, capacitación en el sistema de reservas y la posibilidad de interactuar directamente con los representantes de las marcas”.
Durante la mañana, los asistentes participaron de sesiones en grupos reducidos, con bloques de 15 minutos por marca. Allí se presentaron las novedades de cada compañía. En el caso de AmaWaterways, se destacaron los nuevos itinerarios en el río Magdalena, en Colombia. Regent Seven Seas Cruises presentó la incorporación del barco Grandeur, mientras que Norwegian Cruise Line repasó el lanzamiento del Norwegian Aqua y anticipó la llegada del Norwegian Luna en 2026.
Mariano Stabielli subrayó también la importancia de Europcar dentro del portfolio: “Europcar tiene una preponderancia en Europa con un servicio de gran calidad y un fuerte desarrollo en autos eléctricos. Es un tema clave, porque en muchas grandes ciudades europeas ya existen restricciones para circular con vehículos tradicionales”.
Uno de los momentos destacados de la jornada fue la demostración en vivo del sistema de reservas, a cargo de Mariana Benseñor, gerente de Ventas y Marketing de Vanguard, quien mostró las ventajas de la plataforma a través de una simulación de reserva. “Nuestros sistemas, tanto en autos como en cruceros, permiten una gran libertad e independencia a los agentes de viajes. La idea es que puedan llevarse herramientas concretas para transformar lo que ven en una pantalla o una publicidad en atributos claros para ofrecer al cliente”, explicó Mariano Stabielli.
El evento cerró con un almuerzo y sorteos entre los participantes, en un clima de networking y actualización profesional.
“Vanguard lleva más de 30 años en el mercado y seguimos convencidos de la importancia de la intermediación. Lejos de desaparecer, cada vez vemos más agentes de viajes buscando capacitación y herramientas. Estos encuentros nos permiten reforzar ese vínculo y acompañar a los profesionales con información y formación de valor”, concluyó el director de Vanguard.
