Sandals y Beaches Resorts presentó novedades para el mercado argentino

En el marco de la FIT 2025, Arlenes García y Betzabeth Flores, respectivamente directora Sales and Marketing Latin America de Unique Vacations Inc. y Business Development Manager, Sandals & Beaches Resorts para la Argentina , Paraguay y Uruguay, charlaron con Rèport acerca de los logros alcanzados en el mercado argentino y las novedades que vienen para los próximos años. 

¿Cómo ha sido el crecimiento de Sandals y Beaches Resorts en América Latina y más particularmente en la Argentina este último año?

AG: Este año ha sido de crecimiento y celebración para nuestras dos marcas. Estamos muy emocionadas por los resultados, especialmente en Argentina, que se ha posicionado como el mercado número uno de pasajeros hacia Jamaica. A pesar de que otros mercados como Chile y Perú están siguiendo de cerca, Argentina ha superado nuestras expectativas, y estamos muy orgullosas de este logro.

BF: La Argentina ha sido fundamental en este crecimiento. Además, estamos muy felices de ver cómo el mercado argentino ha comenzado a explorar destinos nuevos en el Caribe, como Curaçao, con una increíble respuesta. El crecimiento ha sido impresionante, y estamos seguros de que en los próximos años veremos aún más expansión en destinos como Jamaica, Bahamas y Curaçao.

¿Cómo influye la conectividad aérea en el caso específico de Curaçao?

AG: Como sabemos, es clave para el crecimiento de la marca; y no solo en esta isla sino en la región. Actualmente, contamos con vuelos directos de Copa Airlines a Jamaica, Bahamas, Barbados y Curaçao. Además, Latam ha incrementado su oferta con vuelos a Jamaica y está comenzando a conectar más destinos del Caribe desde su hub de Lima, muy práctico para viajeros argentinos y del Cono Sur. La conectividad ha facilitado la llegada de turistas argentinos a nuestras propiedades, especialmente a Sandals Royal Curaçao, que ha experimentado un crecimiento sorprendente este año.

¿Qué novedades presentan para el mercado argentino y la región en el marco de esta feria?

BF: Este año estamos presentando algunas novedades emocionantes. Entre ellas, cinco nuevos resorts de Sandals en el Caribe, incluyendo en destinos como San Vicente, Turcas y Caicos, y una nueva propiedad en Jamaica, que será el segundo Beaches Resort en este destino. Además, tenemos una expansión de la oferta familiar, algo muy importante para el mercado argentino, que valora mucho las vacaciones en familia.

AG: Para nosotros es esencial seguir ampliando nuestra oferta familiar. Y en el caso de Turcas y Caicos, estamos especialmente emocionadas porque Beach Resorts allí es muy popular entre los argentinos. La nueva villa con 100 habitaciones multifamiliares, disponible desde marzo de 2026, es una de las principales novedades que tenemos para este mercado.

¿Cómo perciben la demanda del mercado argentino?

AG: Los argentinos están buscando constantemente nuevos destinos. El Caribe no tradicional está ganando mucha popularidad, y es por eso que hemos visto un aumento en la demanda de propiedades como Sandals Royal Curaçao. A los argentinos les encanta explorar, conocer nuevas islas y disfrutar de playas cristalinas y productos de alta calidad como los que ofrecemos en Sandals y Beaches.

BF: Exactamente. Los argentinos no solo buscan el Caribe tradicional, sino también lo no tradicional. Y Sandals ha sabido adaptarse a esa demanda con nuevos destinos y experiencias únicas. Además, ofrecemos lo mejor en atención personalizada, lo que hace que nuestros huéspedes se sientan especiales y creen recuerdos para toda la vida.

AG: Es impresionante ver cómo el mercado argentino ha comenzado a enamorarse de nuevos destinos como Curaçao. Incluso ha superado los números de Colombia, lo que nos enorgullece aún más. Este tipo de crecimiento demuestra el potencial que tiene la región y lo que podemos lograr trabajando de la mano con las agencias de viajes.

BF: Es un mercado muy explorador, y lo que tenemos que hacer es seguir ayudando a los agentes de viajes a conocer mejor el producto. La capacitación es clave, y hemos comenzado a organizar seminarios y actividades donde los agentes pueden conocer directamente las experiencias en nuestros resorts y luego compartirlas con sus clientes.

¿Qué importancia le dan a la capacitación y a los testimonios de los agentes de viajes?

BF: Es esencial. A través de nuestras capacitaciones, buscamos que los agentes de viajes se enamoren del producto, lo conozcan a fondo y luego puedan venderlo con pasión. Es importante que puedan compartir sus propias experiencias y las de otros agentes que ya han visitado los resorts, porque nada vende mejor que la recomendación de alguien que ha vivido la experiencia.

AG: Este año, por ejemplo, organizamos un seminario con agentes de viajes que ya han estado en nuestros resorts. Fue increíble ver cómo sus historias y testimonios motivaron a otros a querer vivir esa experiencia. Es un trabajo constante de educación, y también agradecemos mucho la ayuda de nuestros embajadores de marca, que son los que hacen posible que este trabajo de venta se concrete.

¿Qué novedades están preparando para el futuro cercano en la región?

AG: En los próximos años, seguiremos ampliando nuestra oferta, y estamos muy emocionadas por la expansión de Sandals en el Caribe. Además, la sostenibilidad es un aspecto clave para nosotros, y continuaremos trabajando en proteger el medio ambiente y apoyar a las comunidades locales en las islas donde operamos.

BF: Además, estamos preparando una experiencia única para grupos de mujeres, que viajaron con nosotros a Jamaica en noviembre. Este tipo de iniciativas nos permite llegar a nichos específicos y ofrecer experiencias personalizadas, lo que es fundamental para seguir creciendo en la región.

Para finalizar, ¿qué mensaje les gustaría dejar a los agentes de viajes?

AG: Nuestro mensaje es claro: ver es creer. Les invitamos a vivir la experiencia de Sandals y Beaches, a conocer nuestros resorts y a enamorarse del producto para luego poder venderlo con confianza. Además, les aseguramos que siempre tendrán el apoyo de nuestro equipo para ayudarles en cada paso del proceso.

BF: Así es, estamos aquí para trabajar juntos y seguir creciendo. Agradecemos a todos los agentes por su dedicación y apoyo, y les prometemos que lo mejor está por venir. ¡Nos vemos en Jamaica y en el Caribe!