“La Argentina recuperó competitividad y hoy vuelve a estar en la vidriera turística internacional”

En diálogo con Rèport durante Fitur, el presidente de Faevyt analiza el rol de la entidad en las ferias internacionales, el posicionamiento actual del país como destino, los desafíos pendientes en conectividad aérea y anticipa los ejes del próximo Congreso en Mendoza, que marcará el cierre de su gestión al frente de la Federación.

Como presidente de Faevyt, ¿cuál es su rol durante una feria internacional como Fitur?

Mi principal objetivo es acompañar a los agentes de viajes y operadores que integran el stand de Argentina. Muchas veces me piden que los acompañe a reuniones con operadores internacionales, y estar ahí les da respaldo, genera confianza y permite hablar del mercado argentino en general. Yo camino la feria para que al turismo argentino le vaya bien.

La feria argentina que organiza, FIT, tiene presencia propia en la feria. ¿Qué importancia tiene eso?

Como presidente de FIT, considero muy importante estar presentes con un stand propio, separado del espacio de la Argentina. Es el tercer año consecutivo que lo hacemos, porque nuestra feria necesitaba mayor vuelo internacional. Aquí vienen secretarios y ministros de Turismo de distintos países a ver planos, tarifas y analizar posibilidades de participación. Hoy, por ejemplo, estuve reunido con representantes de México, que van a llevar una propuesta cultural a FIT.

¿Qué balance hace de esta estrategia luego de tres años?

La evolución es muy clara. Hoy ya no tenemos que explicar qué es FIT. Es una feria con 30 ediciones, consolidada, reconocida internacionalmente y respaldada por el gran momento turístico que vive Argentina. El país está en la vidriera mundial y FIT es parte de eso.

¿Cómo ve hoy la competitividad de la Argentina como destino turístico?

El país recuperó competitividad para el turismo internacional. No somos caros en hotelería ni tampoco en gastronomía. El pasaje aéreo desde destinos lejanos sigue siendo un desafío, pero en servicios internos estamos muy bien posicionados. En el último año se notó claramente esa recuperación.

¿Qué perspectivas ve para el turismo argentino hacia adelante?

Muy positivas. El turismo receptivo creció casi un 10 % interanual, y eso es resultado del trabajo conjunto del sector privado. Hubo momentos delicados, pero los estamos superando. Ahora el desafío es mantener el profesionalismo: no podemos vender algo que después no cumplimos. El mercado internacional exige calidad, y Argentina tiene el recurso humano para responder a esa exigencia.

¿Cuáles son los principales desafíos pendientes?

El principal es lograr mejores tarifas aéreas, tanto para el turismo receptivo como para el mercado interno. A mayor oferta de asientos, las tarifas tienden a acomodarse. Ya se están viendo avances: Iberia suma frecuencias, Aerolíneas Argentinas también, y otras compañías europeas aumentan operaciones. Ese es el camino.

Faevyt prepara su próximo congreso en Mendoza. ¿Qué se puede adelantar?

Va a ser mi último congreso como presidente y quiero que sea diferente. Mendoza es un destino atractivo y el enfoque estará puesto en la capacitación profesional del agente de viajes. Vamos a trabajar temas clave como ventas, costos, finanzas y gestión empresarial. El agente de viajes es un empresario y necesita herramientas para manejar su negocio de forma eficiente.

¿Habrá novedades institucionales?

Sí. Vamos a lanzar un programa inédito de reconocimiento internacional para agentes de viajes, que comenzará en el Congreso y culminará en FIT. Además, incorporaremos disertantes de primer nivel y espacios vinculados a gastronomía y cultura, en alianza con otras entidades como Fehgra.

¿Qué lugar ocupa la tecnología y la inteligencia artificial en esa agenda?

La inteligencia artificial es una herramienta, no un reemplazo. Me interesa poner el foco en el recurso humano detrás de la tecnología: cómo el agente de viajes la utiliza para ser mejor profesional. No se trata de hipnotizarnos con la IA, sino de empoderarla con conocimiento humano.

Nos dijo hace un ratito que este es su último año de gestión. ¿Qué balance personal hace?

Me voy con orgullo. Me tocó una etapa compleja, con cambios regulatorios importantes, pero siento que junto a todo el equipo de Faevyt hicimos un gran trabajo. Si me llevo algo, es el reconocimiento de mis colegas agentes de viajes. Yo soy agente, tengo empresa, vivo el día a día de la actividad, y haber recorrido el país y el mundo representando a los agentes argentinos fue un privilegio.

¿Cómo imagina la continuidad institucional?

Con nuevas ideas y nuevas generaciones. Siempre creí en la renovación dirigencial. Faevyt hoy tiene dirigentes jóvenes y eso es fundamental. El próximo presidente tiene que darle su propia impronta y mejorar lo que dejamos. Yo termino mi mandato el 30 de septiembre y estoy convencido de que ese es el momento correcto para dar paso a lo nuevo.