Universal Assistance lanza una cobertura de hasta USD 5 millones y apuesta fuerte al Hot Sale
La compañía presentó uno de sus productos más ambiciosos en asistencia al viajero, con foco en cobertura premium, flexibilidad y personalización para distintos perfiles de pasajeros.
En un contexto donde los viajeros priorizan cada vez más la seguridad y la prevención durante sus viajes, Universal Assistance presentó una nueva cobertura médica de hasta USD 5 millones, posicionándose con una de las propuestas más amplias del mercado de asistencia al viajero.
El lanzamiento coincide con una nueva edición del Hot Sale, uno de los períodos de mayor movimiento para la compra anticipada de viajes y servicios turísticos, donde las compañías del sector aprovechan para reforzar promociones y captar nuevos pasajeros.
Según explicó Leonardo Napal, Country Manager de Universal Assistance Argentina, la nueva propuesta responde a una demanda creciente de viajeros que buscan mayor tranquilidad, especialmente en destinos donde los costos médicos pueden resultar elevados.
El producto incluye cobertura por enfermedad y accidentes, teleasistencia médica con receta digital, asistencia odontológica, cobertura ante pérdida de equipaje, asistencia legal y traslados sanitarios, entre otros servicios.
También incorpora beneficios vinculados a interrupciones y demoras aéreas, uno de los puntos que más crecieron en consultas y reclamos dentro del turismo internacional en los últimos años.
Además, la compañía busca reforzar un enfoque cada vez más extendido dentro del negocio de asistencia al viajero: la personalización de coberturas según el perfil del pasajero.
En ese sentido, el nuevo producto permite sumar coberturas adicionales para deportes, embarazadas, mascotas, preexistencias médicas y protección extra para equipaje, entre otras opciones.
La estrategia también apunta a fortalecer el rol de las agencias de viajes y los canales de venta asociados, ya que el producto forma parte del programa de incentivos Rewards de Universal Assistance.
Dentro de la industria turística, el segmento de asistencia al viajero viene mostrando un crecimiento sostenido desde la pandemia, impulsado por un cambio en las prioridades del consumidor y una mayor conciencia sobre los riesgos vinculados a la salud, cancelaciones o imprevistos durante los viajes.
En paralelo, las compañías comenzaron a competir no solo por precio, sino también por amplitud de cobertura, rapidez de respuesta y herramientas digitales para atención remota.
Con esta nueva propuesta, Universal Assistance busca posicionarse dentro del segmento premium del mercado, en un escenario donde los viajeros muestran cada vez mayor interés por contratar servicios más completos antes de viajar.
