Epic Universe celebra su primer aniversario con entretenimiento inmersivo y multigeneracional
Para conmemorar este primer aniversario, Universal Destinations & Experiences convocó a un grupo internacional de medios especializados y creadores de contenido enfocado en turismo, un evento en el cual Rèport estuvo presente para experimentar de primera mano la propuesta más inmersiva del cuarto parque temático del complejo.
A un año de su apertura, la compañía reafirmó que Universal Epic Universe no solo simboliza la expansión más ambiciosa en la historia de Universal Orlando Resort, sino también uno de los proyectos turísticos y de entretenimiento más relevantes para la industria de viajes en Florida en la última década.
La celebración incluyó recorridos VIP por los cinco mundos temáticos del parque: Celestial Park, The Wizarding World of Harry Potter – Ministry of Magic, SUPER NINTENDO WORLD, How to Train Your Dragon – Isle of Berk y Dark Universe. Estas visitas se desarrollaron en un formato ágil, sin filas y en compañía de guías expertos que compartieron detalles creativos y operativos sobre las experiencias. Asimismo, un panel exclusivo con los ejecutivos responsables del proyecto permitió dimensionar la estrategia de la compañía para continuar impulsando a Epic Universe como un motor de permanencia y gasto turístico en Orlando.
Impacto económico e innovación tecnológica
Jeff Polk, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Epic Universe, destacó que el parque ha superado las expectativas tanto en percepción de marca como en impacto económico. Según el directivo, el proyecto generó cerca de 44.000 millones de dólares en derrama económica desde su fase de construcción, aportando alrededor de 2.000 millones de dólares para Florida únicamente durante este último año. Además, subrayó que este rotundo éxito ha contribuido al crecimiento general del mercado turístico de Orlando, impulsando indicadores clave como la recaudación de impuestos turísticos y la ocupación hotelera.
Por su parte, Russ Dagon, vicepresidente sénior y director ejecutivo de proyectos de Universal Creative, explicó que uno de los mayores diferenciadores del parque ha sido el nivel de innovación tecnológica aplicado a sus atracciones. El ejecutivo reveló que Epic Universe integró más de 161 patentes desarrolladas específicamente para el proyecto, siendo el resultado de años de exhaustiva investigación y pruebas creativas. Para Dagon, el verdadero reto consistió en diseñar experiencias que lograran conectar emocionalmente con el visitante, elevando así el estándar de inmersión temática en toda la industria.
Gastronomía y entretenimiento multigeneracional
La oferta gastronómica también jugó un rol estratégico dentro de la concepción del parque. El chef Jens Dahlmann, vicepresidente de operaciones culinarias de Universal Orlando Resort, señaló que este apartado se diseñó bajo la misma filosofía del proyecto integral: “Si no era épico, no entraba”. El complejo cuenta con más de 30 conceptos gastronómicos, que van desde locales de servicio rápido hasta restaurantes de alta cocina, todos ideados para extender las historias de cada mundo temático. Un caso de éxito destacable es el del Mac & Cheese Cone, un producto que superó todas las proyecciones comerciales al vender más de medio millón de unidades durante su primer año de operación.
En el ámbito de los espectáculos, Ariana Morabito, vicepresidenta de entretenimiento de Epic Universe, resaltó la importancia de integrar shows en vivo, experiencias atmosféricas y personajes interactivos capaces de conectar con distintas generaciones de viajeros. La ejecutiva enfatizó que el parque fue concebido como un entorno multigeneracional altamente emocional, diseñado para ofrecer experiencias compartidas entre padres, hijos y fanáticos de diferentes franquicias.
Durante el evento, los ejecutivos adelantaron que Epic Universe continuará su evolución mediante la incorporación de nuevas experiencias nocturnas, ajustes gastronómicos y expansiones creativas. De forma paralela, el resort prepara nuevas inversiones para el resto de sus parques, incluyendo la futura atracción Fast & Furious: Hollywood Drift.
El futuro de la inmersión turística
Para el sector de los viajes, el caso de Epic Universe pone de relieve cómo una fuerte inversión en entretenimiento temático puede transformar la competitividad de un destino, aumentar la estadía promedio y fortalecer la diversificación de experiencias dentro de un mercado tan maduro como Orlando. A un año de iniciar operaciones, el parque ha consolidado un concepto disruptivo de inmersión total. En este espacio, las franquicias y sus spin-offs coexisten armónicamente, manifestándose en cada detalle —desde los platillos tematizados hasta los souvenirs— para convertir al visitante en el protagonista absoluto de una historia que comienza al cruzar la puerta de entrada.
