El gasto MICE crece más rápido que la cantidad de viajes
El gasto mundial en viajes de negocios alcanzaría un nuevo máximo este año, impulsado por mayores costos de transporte y una demanda corporativa que se mantiene firme.
El mercado mundial de viajes de negocios alcanzaría un gasto récord de US$ 1,71 billones en 2026, un 7,2 % más que el año anterior, mientras que la cantidad de desplazamientos corporativos superaría los 1.840 millones, según las proyecciones del 2026 GBTA Business Travel Index Annual Global Report and Forecast, elaborado por la GBTA, la Global Business Travel Association, en asociación con Visa.
La diferencia entre ambas variables es uno de los datos centrales del informe. Mientras el gasto crecería 7,2 %, el número de viajes aumentaría apenas 1,3 %, desde unos 1.820 millones en 2025. El comportamiento refleja, entre otros factores, el incremento de los costos de transporte y de los servicios asociados a los viajes. En 2025, el gasto corporativo mundial ya había avanzado un 8,4%, hasta US$ 1,59 billones, por encima de las previsiones iniciales. Para 2030, la GBTA estima que el mercado superará la barrera de los US$ 2 billones.
“Las empresas no se han alejado de los viajes, pero son cada vez más selectivas y están más enfocadas en la productividad”, explicó Suzanne Neufang, CEO de la GBTA. Según la ejecutiva, los viajes siguen siendo considerados esenciales, aunque las compañías analizan con mayor disciplina dónde, cómo y por qué desplazan a sus equipos.
Una tendencia similar observa Edward Galvin, vicepresidente y responsable de North America Visa Commercial Solutions, quien destacó que el crecimiento del gasto por encima del volumen obliga a las organizaciones a prestar mayor atención al valor generado por cada viaje y a contar con herramientas que permitan controlar costos y medir el retorno de la inversión.
Estados Unidos y China continúan dominando el mercado mundial. Para 2026 se proyectan gastos por US$ 423.000 millones y US$ 403.700 millones, respectivamente. En conjunto representan cerca del 48% del total global. Entre los 15 principales mercados, Brasil aparece como el de mayor crecimiento, con una expansión prevista del 13,8 %, seguido por Australia, Corea del Sur, Turquía y Japón. El informe también señala perspectivas favorables para América Latina. Mientras Asia y Europa enfrentan mayores presiones derivadas de los costos y las disrupciones del transporte aéreo, el continente americano se beneficia de mejores perspectivas económicas. En la región, la evolución de los precios energéticos favorece particularmente a Brasil, mientras que una mayor estabilidad en Argentina es mencionada entre los factores que contribuirían al crecimiento regional.
La encuesta realizada para el estudio entre más de 4.700 viajeros corporativos de 66 mercados muestra, además, que la demanda mantiene su resiliencia. El 74 % afirmó haber viajado durante 2025 tanto o más que en años anteriores y un 28 % espera incrementar sus desplazamientos durante 2026.
Los programas de gestión corporativa siguen teniendo un peso significativo: el 65% de los viajeros indicó que sus empresas exigen o incentivan las reservas mediante una compañía de gestión de viajes o una herramienta corporativa online, mientras que el 68% dispone de tarjeta de crédito empresarial.
El escenario confirma así un cambio en la dinámica del segmento: los viajes corporativos continúan creciendo, pero las empresas buscan obtener mayor productividad y retorno de cada desplazamiento. Para la GBTA, esa combinación de demanda sostenida, mayores costos y decisiones más selectivas marcará la evolución del mercado en los próximos años.
