Tucano Tours, distinguida por Avianca
La mayorista argentina fue reconocida en Medellín durante una nueva edición del programa Club Honores de la aerolínea, que distingue a 21 agencias destacadas del continente. Alejandro Duarte repasó el vínculo comercial con la aerolínea y analizó las expectativas para el verano, con Brasil y el Caribe entre los destinos de mayor interés.
Tucano Tours recibió un reconocimiento de Avianca durante un encuentro del programa Club Honores, realizado en Medellín, Colombia. La distinción reúne a 21 agencias destacadas por su desempeño comercial y su relación con la compañía aérea a nivel continental. En diálogo con Rèport Travel Media, Alejandro Duarte, de Tucano Tours, destacó la importancia del reconocimiento, repasó la trayectoria de colaboración con Avianca y compartió su visión sobre las tendencias del mercado argentino de cara al verano 2026-2027.
¿En qué consistió el reconocimiento que recibió Tucano Tours de Avianca en Medellín?
Avianca tiene un programa que se llama Club Honores, en el que premia a las 21 agencias más destacadas del continente. No es una agencia por país, sino que se trata de una selección a nivel continental. Por suerte, Tucano forma parte de ese grupo. Ya participé en varios encuentros representando a la empresa. En esta oportunidad fueron tres días en Medellín, con actividades para conocer la ciudad y una ceremonia de premiación.
Nos llevaron a recorrer Medellín y visitamos, entre otros lugares, la Comuna 13. Es una ciudad que está atravesando una transformación muy importante desde lo cultural y lo gastronómico. Medellín tiene una historia compleja vinculada con el narcotráfico, pero hoy está trabajando mucho en su transformación. Fue interesante conocer esa otra faceta del destino.
¿Qué representa esta distinción para la relación comercial entre Tucano y Avianca?
Nosotros ya somos un actor muy considerado por Avianca desde hace mucho tiempo. No creo que el premio implique necesariamente mejores condiciones comerciales de las que ya tenemos. Lo interpreto principalmente como un reconocimiento a la fidelidad y al volumen de ventas que mantenemos con la compañía. Avianca atravesó muchos cambios en los últimos años, pero nosotros siempre seguimos vendiéndola. Es una aerolínea muy importante para Tucano.
¿Qué importancia tiene Avianca para los productos que ustedes comercializan?
Es fundamental. Avianca tiene su centro de conexiones en Bogotá y una presencia importante en Medellín. Además, permite llegar no solamente a Colombia, sino a numerosos destinos del Caribe. Con Avianca vendemos Cancún, Punta Cana y otros destinos de la región. Es una compañía muy completa y una de nuestras opciones preferidas para viajar hacia esa zona.
Más allá de este premio, ¿cómo evalúa el comportamiento de la demanda de viajes para la próxima temporada de verano?
Hay interés. Creo que empieza a bajar un poco la atención que estaba puesta en el Mundial de fútbol y la gente comienza a concentrarse más en sus vacaciones. Brasil puede ser uno de los destinos elegidos, aunque dependerá también de cómo evolucione el tipo de cambio.
Estamos en un momento en el que todavía hay decisiones pendientes. Creo que después de estos días se van a empezar a definir con mayor claridad las preferencias de los viajeros argentinos.
¿Qué papel puede tener Avianca frente a esa recuperación de la demanda?
Para nosotros es fundamental. Es una de las compañías preferidas para viajar a esa región y tiene una red de conexiones que permite comercializar diferentes destinos del Caribe.
Estamos llegando dentro de poco al final del 2026. ¿Qué balance hacen de la evolución comercial de Tucano Tours durante este año?
Seguimos muy enfocados en el crecimiento de la operadora. Por suerte, desde marzo venimos creciendo mes a mes, y eso es muy alentador. Ahora esperamos la temporada de verano con muchas expectativas.
¿Qué acciones tienen previstas para acompañar a las agencias de viajes durante los próximos meses?
Vamos a continuar con las capacitaciones, como hacemos habitualmente. Tenemos destinos muy importantes para nosotros, como Turquía y Medio Oriente, pero durante el verano el foco comercial se desplaza un poco hacia las playas de Brasil y el Caribe. Estamos trabajando con promociones para esos destinos, que las agencias pueden consultar a través de nuestra plataforma. La idea es seguir acompañando al canal de agencias con productos, herramientas comerciales y capacitación, mientras continuamos desarrollando la operadora.
