CATA Aruba se realizó virtual
La versión 30 de la Conferencia Anual de Turismo de Aruba (CATA) finalizó con éxito la semana pasada en un inédito formato virtual.
El primer día de la jornada (22 de septiembre) reunió a más de 800 participantes de la industria turística de toda Latinoamérica. Asimismo, durante la ronda de negocios (23 de septiembre) participaron 127 empresas de países como Colombia, Argentina, Brasil, Chile, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela, entre aerolíneas, hoteles, turoperadores y OTAS, para cerrar negociaciones con socios de Aruba en más de 450 citas.
Como complemento, en la jornada del primer se realizó un foro en el que participaron Sylvia Mosquera, Chief Commercial Officer de Avianca y Cristophe Didier, VP Comercial de Copa Airlines, así como Maria Dijkhoff-Pita, directora del departamento de Asunto económicos de Aruba y Ronella Tjin Asjoe -Croes, CEO de la Autoridad de Turismo de Aruba (ATA).
En la conversación se reflexionó sobre los escenarios y medidas para la recuperación del turismo en Aruba y en la región. Al respecto, Maria Dijkhoff-Pita, mencionó que la isla ha demostrado tener una economía muy elástica, con la cual han superado crisis anteriores. “El lockdown tuvo un impacto muy fuerte en nuestra economía que depende en más del 70% del turismo, sin embargo, a pesar de la incertidumbre, confiamos en una mejora en el 2021 gracias a nuestro buen nombre y producto”.
Por su parte, Mosquera señaló que para sobrevivirá esta crisis la industria aérea debe hacer cambios estructurales. “La incertidumbre nos obliga a todos a ser muy flexibles y creativos para reaccionar a los cambios de última hora que nos impone la coyuntura. Hemos evidenciando el aumento de la demanda doméstica y una curva de ventas muy corta que no permite hacer proyecciones a largo plazo y nos obliga a ser cada vez más flexibles”. La ejecutiva mencionó que para el caso de Aruba existe demanda de vuelos y se planean reactivar las rutas al destino en octubre – noviembre de este año.
A su turno, Didier, de Copa Airlines, reiteró que lo más importante es tener flexibilidad para todos los actores y esto implica reevaluar los requisitos para los viajeros: “hay que facilitarle la vida a los turistas, nadie quiere hacer turismo si se obliga a hacer cuarentenas y llenar múltiples formularios engorrosos; las aerolíneas, los hoteles y las oficinas de turismos debemos trabajar articuladamente para reactivar esta industria en cada país”.
Finalmente, la CEO de ATA mencionó las medidas que se han tomado en la isla para recibir a los turistas:
“Desde junio abrimos las fronteras para el mercado norteamericano y europeo, y hemos notado en estos tres meses, que los turistas y empresarios del sector confían en nuestra marca y en nuestro destino para disfrutar unas vacaciones. En agosto recibimos un 20% de los visitantes de 2019 esto indica que la recuperación es muy gradual, sin embargo, estos visitantes han tenido un grado de satisfacción muy alto y eso nos muestra que tomamos las medidas adecuadas y tenemos la confianza de que vamos por el camino correcto para abrir otros mercados como el latinoamericano”.
