Meliá forma a su staff
“La
compañía sigue focalizando sus esfuerzos en minimizar el impacto de
la crisis del Covid-19 y preservar el talento con el que cuenta,
consciente del valor de su equipo y su papel fundamental para
afrontar el proceso de recuperación”, señalan desde Meliá Hotels
International.
Por ello, la cadena pretende seguir estrechando
el compromiso con todos sus empleados. Gracias a su colaboración con
Cornerstone, la hotelera abrió su plataforma de e-learning, llamada
eMeliá, a sus más de 45.000 empleados de todo el mundo, desde donde
podrán aprovechar “para reforzar sus competencias mediante una
amplia variedad de cursos”. De este modo, tendrán acceso, entre
otros, a todos los programas de formación en idiomas, habilidades de
atención al cliente y comunicación, marketing digital y social
selling, herramientas como Focus CRM, Salesforce Marketing Cloud,
Power BI, etc., así como acceso a los grupos colaborativos de la
compañía, donde se comparte conocimiento y buenas prácticas entre
compañeros de todo el mundo.
“Fruto del intenso proceso de transformación digital que ha vivido la compañía en los últimos años, Meliá Hotels International cuenta hoy con las mejores herramientas para potenciar la experiencia de sus empleados a través de la formación en la nube, con una de las plataformas de e-learning más avanzadas del mercado, disponible en 15 idiomas, en versión escritorio y app, y con una oferta compuesta por más de 22.000 cursos online y contenidos formativos”, destacan.
