La experiencia de inaugurar un hotel en medio de la pandemia
Pensar en cómo será el día después es difícil y la reconversión parece ser un desafío lento, difícil y muy costoso para el sector hotelero.
Sin embargo, hay cadenas, que redoblan la apuesta y se animan a recuperar la confianza de los huéspedes inaugurando nuevos hoteles tras la crisis que generó el coronavirus, y uno de ellos es RCD Hotels, marca que dio vida a los primeros hoteles Hard Rock bajo el concepto todo incluido, quien presentó su nuevo concepto.
Se trata del Residence INN by Marriott en México, un moderno hotel de estadías prolongadas ubicado en medio de la nueva zona de negocios en Mérida, el cual contará con 151 studio suites con cocina completa y espacios de trabajo y descanso separados, gimnasio y piscina con vista panorámica a la ciudad.
La reconversión tendrá al mes de junio como punto de partida y con la implementación de diversas estrategias se espera reactivar el turismo poco a poco.
En la primera etapa de su apertura, solo podrán asistir huéspedes de viajes de negocios exclusivamente y por actividades económicas esenciales, apegándose a la disposición federal de presentar obligatoriamente un comprobante de la empresa para la que trabajan. El hotel no tendrá disponibles algunas instalaciones como la piscina, el gimnasio, meeting rooms y el servicio de grocery shopping. Al contar con cocina completa en todas las suites, tampoco estará habilitado el servicio de desayuno en cortesía. Cada huésped podrá preparar sus alimentos, en su suite, sin contacto social como lo piden las autoridades.
“Hemos estado observado las indicaciones de las autoridades de salud pública y gobierno federal y nos hemos comunicado directamente con los miembros del equipo en cuanto a los siguientes pasos y seguimos monitoreando esta situación de cerca para cumplir los protocolos y ganar la confianza de los viajeros”, explicó Leonel Reyes, Director de Ventas Latam de RCD Hotels (foto).
“Hoy, la seguridad y bienestar de las personas es lo más importante para nosotros. Pero también somos conscientes de que debemos avanzar y planificar un turismo más responsable y seguro para los viajeros, respetuoso del ambiente y orientado al desarrollo sostenible de las comunidades, para que el sector se active y siga contribuyendo a la creación de empleo”, añadió Reyes.