Como fue la reapertura de Universal Orlando

Una integrante del equipo de Rèport en Miami, Nicole, estuvo en la reapertura al público de Universal Orlando, con la intención de ver cómo funcionaban los parques con las nuevas medidas sanitarias adoptadas, además de los barbijos y distanciamiento adoptadas. Fue como pasajero normal, no como invitada ni como prensa. El objetivo era ver de primera mano y manejarse libremente.

Tal como lo anunció, Universal implementó una serie de medidas que tanto Nicole como el público querían saber cómo funcionaban en un lugar pensado para respirar aire puro, gritar y divertirse.

El día de apertura al público, la asistencia no fue multitudinaria (está temporalmente limitada), pero la ansiedad de los visitantes y la disposición que ponía el team puso la cuota de plena energía.

Dentro de los parques, los mensajes con carteles y verbales para mantener el distanciamiento social son permanentes y el personal amablemente, pero con frecuencia, se los recuerda a los visitantes. El saneamiento y la higiene son evidentes, tanto en los hoteles como en los parques, y es común ver a los empleados desinfectar los pasamanos de las atracciones como de los vehículos.  Antes de subir a los juegos el personal pone al público alcohol en las manos.

Las atracciones utilizan “colas virtuales” que son los horarios elegidos por el pax que se solicitan en la App de Universal. Es un sistema nuevo pero fácil, que no tomará tiempo al pax acostumbrarse de cómo funciona.

Los restaurantes reciben los pedidos también a través de la App y está reducida su capacidad. En CityWalk, están abiertos desde las 16 hasta las 19 y a las 17 ya está todo ocupado. La transportación está limitada a 20 personas por vehículo.

En resumen, la experiencia no resultó para nada traumática y el público disfrutó, al igual que Nicole.

Fotos gentileza Universal Orlando