Marriott, contra el racismo
En medio de un ambiente político agitado en Estados Unidos por las protestas antirracistas, la cadena hotelera sentó su posición: “Marriott International cree que las vidas de los negros importan (…) Creemos que el racismo debe erradicarse”, afirma el mensaje firmado por su presidente ejecutivo, J.W. Marriott Jr.
Con un mensaje titulado “We stand against racism. We will do more”, Marriott se sumó a las múltiples voces que desde hace unas semanas resuenan en Estados Unidos y el mundo contra el racismo. La comunicación, firmada por el presidente ejecutivo y presidente de la Junta Directiva, J.W. Marriott, Jr; el presidente y CEO, Arne Sorenson; y el director Mundial de Recursos Humanos y director Mundial de Diversidad, David Rodríguez, no solo es un manifiesto de la cadena hotelera contra el racismo, sino que esboza el trabajo de la compañía por ser una empresa diversa y en pro de la inclusión
“Hay una conversación importante y largamente esperada en los Estados Unidos sobre el racismo (…) Marriott International cree que las vidas de los negros importan. Creemos que las vidas de George Floyd, Ahmaud Arbery, Breonna Taylor, Rayshard Brooks y muchas otras personas importan y se perdieron en una sociedad en la que existe un racismo generalizado. Creemos que el racismo debe erradicarse. Creemos en la igualdad, en la justicia y en poner a la gente en primer lugar sin importar su apariencia, de dónde viene, cuáles son sus habilidades o a quién aman. Creemos que cada persona merece ser reconocida por lo que es y respetada tanto por nuestra humanidad común como por las cualidades distintivas que nos hacen únicos. Es de esas cualidades únicas que sacamos fuerza como empresa y como sociedad”.
Dicho esto, el mensaje refiere las principales acciones que Marriott International ha emprendido hacia este propósito. Recuerda que la compañía “fue una de las primeras empresas hace dos décadas en establecer un comité de dirección enfocado en avanzar en oportunidades inclusivas” y manifiesta su orgullo por el hecho de que el 50% de la junta directiva y la alta dirección de la compañía son personas “diversas o mujeres”.
Señalan además que su enfoque de diversidad e inclusión se centra en la rendición de cuentas y el logro de resultados: “Actualmente tenemos más de 1.400 hoteles de propietarios diversos o mujeres, con un objetivo de 1.500 este año. También reconocemos la importancia de cultivar una cadena de suministro que incluya empresas diversas o de propiedad de mujeres. En 2019, gastamos más de 900 millones de dólares con proveedores diversos o de propiedad de mujeres”.
Resaltan el reconocimiento de la ONG Diversityinc., que colocó a Marriott en el primer lugar en la lista de las 50 mejores empresas para la diversidad y la inclusión en 2020, así como su programa de compromiso cultural, “Takecare”. Precisamente, en el marco de esta iniciativa la compañía pondrá en marcha las “Conversaciones Comunitarias Takecare”, centradas en la lucha contra el racismo, el avance de la igualdad y la justicia en la sociedad, y el papel de Marriott en ese esfuerzo.
Otras acciones anunciadas por la cadena hotelera es la ampliación del Programa de Líderes Emergentes de Marriott, “creado para aumentar el número de mujeres y personas de color en roles de liderazgo” y la continuación del apoyo económico a organizaciones sociales de la comunidad negra como la NAACP y la Liga Urbana Nacional, entre otros.
“Reconocemos que para erradicar el racismo nos va a llevar a todos – empresas, organizaciones de justicia social, organismos gubernamentales y ciudadanos – a trabajar juntos, cada uno de los cuales impulsará nuestra parte de este esfuerzo. No tenemos todas las respuestas, pero estamos comprometidos a hacer más progreso dentro de Marriott y la comunidad. Nos enorgullecemos de servir a los demás. Y para hacerlo ahora, debemos presionar por un cambio real”.