Coordinación público-privada, el mantra del turismo
El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) insistió nuevamente en la importancia de la efectiva cooperación entre las entidades públicas y privadas como la clave para la recuperación de la industria turística.
La pronta recuperación del sector turístico y de la economía de los países dependerá de la coordinación de acciones público-privadas, la homologación de protocolos de sanidad y de los apoyos que brinden las autoridades a la industria, reiteró Gloria Guevara Manzo (foto), presidenta y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), durante su participación en el encuentro virtual con la Asociación Nacional de Cadenas de hoteles.
Destacó que las crisis registradas en el pasado han arrojado lecciones que se deben tomar en consideración, sobre todo la importancia de estandarizar los protocolos de viaje en aeropuertos, fronteras, hoteles, restaurantes, cruceros y otros establecimientos vinculados con el sector.
La directiva señaló que en el proceso de recuperación del sector de viajes y turismo será fundamental la colaboración entre autoridades y sector privado, la eliminación de alertas de viaje innecesarias y la creación de corredores turísticos o “burbujas” entre países. “De igual forma, es importante la realización de pruebas y seguimiento de contagios, la adopción de protocolos de sanidad estandarizados, así como fortalecer las medidas de apoyo de los gobiernos al sector y la inversión en temas de promoción turística”, indicó.
Dijo que la recuperación del sector se dará de forma gradual, primero a nivel doméstico, luego el turismo regional y por último los viajes intercontinentales. “El objetivo central es reconstruir la confianza de los viajeros, para permitir la recuperación de la actividad económica del sector”, señaló.
“Por lo anterior, desde el WTTC impulsamos los protocolos globales en los diferentes sectores de la industria de viajes y turismo: hospitalidad, compras, aeropuertos, restaurantes, cruceros, renta de autos y parques recreativos, entre otros. Sobre todo, es importante concientizar a los viajeros de la importancia del autocuidado y la responsabilidad al momento de reanudar los viajes”, detalló.
