Buenos Aires ya tiene agenda para la recuperación del turismo

El gobierno porteño y las principales cámaras turísticas pusieron formalmente en marcha VisitBA, la agencia público-privada de promoción y recuperación del turismo internacional en la ciudad.

Creada por ley en 2019, la misión es impulsar el arribo de turistas internacionales a Buenos Aires a semejanza de lo realizado en urbes turísticas como Nueva York, Barcelona y Londres, que articulan a los sectores público y privado en sus estrategias de promoción a través de las organizaciones NY & Company, Barcelona Tourisme y London & Partners, respectivamente.

El directorio de la agencia está integrado por Javier Vigliero, presidente de la Asociación de Hoteles de Turismo (AHT); Ambrosio Mayer, vicepresidente II de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires (AVIABUE); Mariano Castex, presidente del Buenos Aires Convention & Visitors Bureau; Fernando Straface, Secretario General y de Relaciones Internacionales; Camila Suárez, Directora Ejecutiva del Ente de Turismo de la Ciudad, Enrique Avogadro, ministro de Cultura de la Ciudad, y José Luis Giusti, ministro de Desarrollo Económico de la Ciudad.

Durante el primer encuentro, el directorio de VisitBA debatió una estrategia gradual con acciones concretas para recuperar los 2,9 millones de visitantes internacionales (cifra récord de 2019) hacia 2023. Para ello, en primer lugar se elaboraron en conjunto los protocolos del sector, presentados al Consejo Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC) para obtener el sello Safe Travel.

En una primera etapa, VisitBA trabajará con gobiernos locales y operadores privados para generar corredores seguros con Montevideo, Asunción y Santiago de Chile, que permitan realizar viajes no esenciales entre los destinos sin restricciones de cuarentena al ingreso.

Además, se impulsará una Red de Destinos Seguros con Lima, Bogotá, Río de Janeiro y San Pablo, ciudades con protocolos y homologación internacional, para promocionarse hacia los principales mercados emisivos del mundo. En 2019, los destinos regionales significaron el 60% de los arribos internacionales.

El plan también prevé una estrategia para recuperar el turismo de negocios (MICE, por sus siglas en inglés), segmento en el que Buenos Aires es reconocida como la mejor ciudad de América y la número 11 del mundo, según el prestigioso ranking ICCA. Para ello, se generará un programa de captación de eventos internacionales, con acciones específicas para asociaciones profesionales y empresas globales generadoras de eventos.

Además, para la etapa de reapertura, la agencia diseñará una campaña de promoción con el eje puesto en la atracción de turistas, estudiantes internacionales y “nómades digitales”, con foco en Chile, Perú, Colombia, Uruguay, Paraguay, Brasil, España, China, Francia, México, Alemania, Estados Unidos y el Reino Unido.

Finalmente, la estrategia también comprende acciones de promoción (misiones comerciales público-privadas, participación en ferias y eventos internacionales, entre otras) y acciones de comunicación (creación de una marca destino, campañas digitales y de prensa).  

VisitBA se financiará con el cobro de un derecho de uso urbano a los turistas internacionales, tal como ocurre en más de 150 ciudades del mundo, como Barcelona, Berlín, París, Roma, Los Ángeles, Nueva York, Miami, Río de Janeiro, Puerto Iguazú y Montevideo. El derecho de uso urbano se pagará por persona, por noche, y se aplicará a turistas extranjeros mayores de 12 años. Ese cobro comenzará a regir a partir de enero de 2021.