El turismo de USA se une en torno a la campaña “Vamos allá”
Una coalición de 75 empresas de viajes lideradas por la Asociación de Viajes de Estados Unidos (USTA), entre las que se cuentan las principales aerolíneas, cadenas hoteleras y agencias de viajes, se unieron para lanzar un mensaje conjunto al público estadounidense.
El objetivo de la campaña es “tranquilizar a los potenciales viajeros” diciéndoles “que está bien comenzar a planificar su próximo viaje, cuando sea que este sea posible”. Y no se trata de un mensaje al azar. Según la USTA, transcurrieron meses de investigación antes de encontrar cuál era el mensaje correcto para transmitir en el marco de la pandemia.
La coalición encontró que las personas se benefician emocionalmente de la planificación de viajes o incluso simplemente en pensar en posibles viajes. Como resultado, la campaña “Let’s Go There” (Vamos para allá) tiene como objetivo decirles a los viajeros: “Cuando sea el momento para usted, estaremos listos”, explicó Roger Dow, director ejecutivo de la USTA.
La campaña parece justificar su mensaje en los hallazgos de la “investigadora de felicidad”, Michelle Gielan. Según una encuesta realizada por la firma de Gielan, el 97% de los consultados dijo sentirse más feliz al tener un viaje planeado. Igualmente, el 71% dijo que sintió “mayores niveles de energía” cuando tuvo un viaje planeado en los próximos seis meses.
“Reservar un viaje, incluso simplemente ponerlo en el calendario, podría ser lo que necesitamos para restaurar nuestro sistema inmunológico emocional después de meses de creciente incertidumbre y estrés”, dijo Gielan, fundadora del Institute for Applied Positive Research y una experta en la “ciencia de la felicidad”.
En ese sentido, Dow dijo que la industria es consciente de la necesidad de unirse “como colegas, no como competidores”, con un mensaje de “bienvenida, preparación y deseo de atender las necesidades de los viajeros”. Especialmente, en “un momento en que los estudios muestran que los estadounidenses están en sus niveles más bajos de felicidad en 50 años”, según la USTA.
Al respecto, Jill Estorino, presidenta de Parques, Experiencias y Productos de Disney y copresidenta de la Coalición Let’s Go There, dijo que la campaña “es un primer paso para inspirar a los estadounidenses a pensar en planificar unas vacaciones y alentarlos a experimentar la maravilla y alegría, e incluso magia, que solo los viajes pueden ofrecer”.
La campaña se transmitirá en vivo durante los próximos meses en las redes de transmisión de Estados Unidos, entre las que se cuentan CMT, Cooking Channel, ESPN, Freeform y National Geographic Channel. Se transmitirán dos anuncios en el estreno de la temporada “Monday Night Football” de ESPN el 14 de septiembre. También se lanzará en plataformas en línea como YouTube y Hulu y en anuncios digitales y se transmitirá como anuncios de radio en la red iHeartMedia.
La coalición Let’s Go There está integrada por:
American Airlines; American Express; the American Resort Development Association; Chase; Delta Air Lines; Disney Parks, Experiences and Products; Ecolab; Enterprise Holdings; Expedia; Hilton; the Hilton Head Island-Bluffton Visitor & Convention Bureau; Hyatt Hotels Corp.; the Las Vegas Convention and Visitors Authority; Loews Hotels & Co; Marriott International; PepsiCo; Sabre; the South Dakota Department of Tourism; United Airlines; the U.S. Travel Association; Visa; Visit California; Visit Spokane; and World Cinema, entre otras organizaciones.