American Airlines implementará una app para ayudar a los pax de la era Covid
American Airlines comenzara este mes a implementar Verifly, la nueva aplicación móvil que ayudará a los viajeros a comprender fácilmente los requisitos de documentación y pruebas de Covid-19 necesarios para viajar a destinos internacionales.
La aplicación, promete también agilizar el proceso de check in en el aeropuerto, proporcionando una función de verificación digital que garantiza que los clientes hayan cumplido con todos los requisitos.
American Airlines comenzará una prueba de la plataforma el 18 de noviembre. Los clientes que vuelen desde o se conecten a través de Miami, estarán entre los primeros en probar la aplicación y podrán crear un perfil Verifly y usar la plataforma sin costo alguno.
Una vez que un usuario crea su perfil, se le solicita que confirme los detalles del viaje proporcionando información de vuelo, una prueba negativa de Covid-19 que cumpla con los requisitos de su destino y cualquier otra documentación necesaria para viajar. La aplicación verifica si se cumplen o no todos los requisitos, proporcionando un mensaje de “aprobado” o “reprobado” al usuario.
A su llegada a Miami el día del viaje, los usuarios de prueba de Verifly tendrán un carril de entrada rápido para la verificación de pruebas en la Terminal Norte del Aeropuerto de Miami, donde deberán mostrar su validación de “pase” aprobada en la aplicación. La app se encargará de recordar al usuario cuando sus credenciales estén por vencer o hallan expirado.
Según el presidente de AA, Robert Isom, Verifly ayudará a la aerolínea a “ofrecer una experiencia de viaje más fluida, ya que apoyamos el retorno de la demanda y tranquiliza a los clientes al saber que están completamente preparados para su viaje”.
Al igual que American, el aeropuerto de Denver ha estado experimentando la app con éxito, ofreciendo a los pasajeros su propia versión desde finales de octubre.
