American Airlines demanda a Sabre

American Airlines demandó a Sabre en un tribunal de Texas, buscando detener el lanzamiento del GDS de una nueva forma de mostrar las tarifas aéreas en sus sistemas.

American dijo que el nuevo formato de Sabre para mostrar tarifas aéreas viola su contrato con American al limitar los resultados de búsqueda a favor de su competencia Delta Air Lines .

En mayo, Sabre anunció un contrato de distribución de varios años con Delta que prometía utilizar métodos más modernos de “comercialización” del contenido de las tarifas aéreas.

American dijo que en su revisión de la vista previa de la interfaz que proporcionó Sabre, la aerolínea “descubrió numerosos casos que favorecían los productos Delta sobre los de American, incluidas las pantallas que omiten, ocultan o tergiversan ciertos productos.”.

La aerolínea dijo que esto viola su contrato con Sabre, que requiere que la empresa de tecnología muestre su contenido “de manera justa, neutral y precisa. 

Sabre informó que no tenía comentarios sobre la demanda.