Ahora Google impulsa la venta directa de entradas y excursiones
Hace unos días Google implementó en la versión móvil una función de venta de tickets para atracciones locales alrededor del mundo que “pasa por alto” a Ota’s y operadores en la venta de boletos para tours y atracciones en todo el mundo.
La noticia, prevé un pequeño cambio en la fórmula de las reservas online a través de Google que pronto podría cambiar el panorama del e-commerce turístico. En los últimos meses, Google había eliminado gradualmente la función “Reservar con Google “, confiando en los enlaces de redireccionamiento de grandes portales o agencias de viajes en línea como GetYourGuide y Tripadvisor / Viator.
La modificación, había cambiado el enfoque de la reserva directa a la comparación de sitios de reserva.
Ahora, empezando por el mercado estadounidense y con la inminente extensión a todo el mundo, Google ha introducido el enlace directo “En persona”, un enlace que empuja a la desintermediación porque lleva al usuario directamente al sitio web oficial del tour, museo o atracción en la página de información sobre cómo y dónde comprar las entradas.
El enlace “En persona” se coloca en la parte superior de la lista de opciones de compra de boletos. Un escenario que abre la posibilidad a las OTA’s de tener que pagar una suma a Google por el mejor posicionamiento en el buscador en la sección “Comprar Tickets” como ya ocurre para Google Hotels (accediendo así a una oferta que incluye un mix de enlaces gratis y de pago para ofrecer mejor su producto).
De momento, de hecho, los proveedores de la sección “Tickets” no pagan ningún cargo por enlaces directos a la compra de boletos, pero en caso de venta pagan una comisión entre el 20 y el 30% a Google, que a menudo está incluido en el precio de la entrada pagado por el usuario.
