Sabre espera un aumento en la demanda de software de aerolíneas y hoteles

El vocero del GDS dijo que la compañía tiene una oportunidad, cuando pase o disminuya la pandemia, de superar los negocios que tenía previos a la crisis. Actualmente, la empresa con sede en Texas está afinando sus soluciones de software operativo, previendo un aumento en la demanda pospandémica de aerolíneas y hoteles.

Los comentarios se produjeron en el contexto de un año en el que las empresas estadounidenses han experimentado un aumento excepcional y en inversiones de tecnología inversamente proporcional al que hicieron en viajes y eventos.

Se prevé que cuando la pandemia ceda, el sector de los viajes deberá actualizar tecnología para mejorar su operación. Esa tendencia beneficiaría a todas las empresas que venden soluciones de software y TI (tecnología de la información) para aerolíneas y hoteles. La experiencia podría permitirle integrar los servicios de la compañía más profundamente en las operaciones de los principales clientes, brindando mayores oportunidades de venta.

“Las industrias fuera de los viajes se han sentido muy bien con lo que han hecho para modernizar su infraestructura, obtener mejores conocimientos sobre sus clientes y tal vez brindar mejores experiencias mientras mejoran su propio desempeño financiero”, dijo el responsable de soluciones hoteleras, durante una conferencia de prensa.

“Los hoteleros con los que hablo y las aerolíneas con las que tienen contacto mis colegas, dicen lo mismo, dado que ambas actividades necesitan lo que las otras industrias han obtenido en tecnología. Pero están tratando de encontrar estabilidad por haber sido las más golpeadas“, concluyo.

Las esperanzas de ganancias están lejos de concretarse, ya que la pandemia continuó afectando los resultados durante el semestre que terminó el 30 de junio, sufriendo Sabré una pérdida neta de 25 millones de dólares, sobre ingresos de 420 millones.

Las soluciones tecnológicas para aerolíneas y aeropuertos de Sabré y sus productos para la hotelería siguen siendo negocios más pequeños que su servicio como GDS, de distribución para aerolíneas y agencias de viajes. Pero las ventas de software operativo de la empresa probablemente crecerán mucho más rápido que su negocio de distribución a medida que la pandemia se desvanezca.

Durante el segundo trimestre, Sabré tuvo una notable victoria por su sistema de reserva de aerolíneas de servicio completo, SabreSonic.

“Tenemos que ver las cosas a nivel mundial, no solo en EE. UU., ya que los gobiernos comienzan, detienen, comienzan, se detienen con las  restricciones de viaje a medida que ocurren diversas necesidades en torno a la pandemia o se producen olas adicionales“, dijo Dave Shirk. , presidente de Travel Solutions, durante rueda de prensa. “Las aerolíneas son cautelosas a la hora de preservar el capital dadas las continuas incertidumbres”.

Durante el segundo trimestre, Sabre acumuló un aumento de 11 millones de dólares en costos legales. La compañía ha negado las irregularidades en una demanda presentada en julio por American Airlines sobre cómo Sabre muestra sus tarifas. También en julio, Sabre y Amadeus recibieron la grata noticia de que la Comisión Europea no había encontrado nada para objetar  sobre la forma en que las dos compañías establecieron sus acuerdos con agencias de viajes y aerolíneas.