“Pausa” a la integración NDC de AA y Sabre
La integración en Sabre del contenido habilitado para NDC de American Airlines se ha detenido desde finales del verano boreal, según un funcionario de AA que está familiarizado con el proyecto de integración.
“Pasamos tres años para hacer funcionar esa integración”, dijo el funcionario, y agregó que American esperaba tener contenido habilitado para NDC disponible con sabre GDS para fines del verano de 2021.
“Al final del verano decidieron pausar el desarrollo con nosotros; todavía estamos en esa pausa”, declaró el funcionario.
Estos comentarios se produjeron después de un seminario web de Sabre el 10 de diciembre, en el que el jefe de gestión de productos NDC de la compañía, Rolando Philps, incluyó a American entre las cinco aerolíneas para las que Sabre actualmente ofrece contenido habilitado para NDC. Los otros cuatro, dijo Philps, son United, Singapore Airlines, Finnair y Qantas. El contenido habilitado para NDC para esas aerolíneas está generalmente disponible en Sabre GDS o disponible a través de un programa piloto, agregó Philps.
El funcionario agregó que la afirmación de Philps era inexacta. “No estamos en un piloto con ellos en este momento”, y “No tenemos la visión completa de lo que impulsó la decisión dentro de Sabre”.
“Si bien los últimos dos años han sido desafiantes para la industria, Sabre ha seguido invirtiendo en nuestro programa NDC, colaborando con los clientes e integrando más contenido y capacidades para garantizar que aprovechemos la oportunidad que crea NDC”, dijo Sabre.
Mientras tanto, American se está moviendo hacia las integraciones de NDC de punto de venta de Estados Unidos con los competidores de Sabre, Amadeus y Travelport. American dice que completará su integración en Amadeus Travel Platform para puntos de venta de América del Norte en algún momento a principios del próximo año. El funcionario de American también dijo que el contenido de American Airlines debería publicarse dentro del GDS de Travelport para los puntos de venta de Los Estados Unidos durante la primera mitad del próximo año.