Robot asiste a los mozos de un hotel de Potrero de Funes
La Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de la provincia de San Luis dio a conocer la novedad del Hotel Potrero de los Funes, que incorporó un robot, con lo que busca mejorar la atención al cliente y asistir a los empleados y, de paso, ofrecer una experiencia diferente a los huéspedes.
Se trata del Hotel Internacional Potrero de los Funes, el lugar que acaba de incorporar un robot de origen chino, una máquina autónoma, que brinda asistencia a los mozos.
El gerente del establecimiento Leonardo Agnesi, además, tesorero de la Filial FEHGRA San Luis, dijo que el robot en cuestión es “una herramienta más para que los camareros puedan pasar más tiempo dedicados a atender lo que necesitan nuestros huéspedes”.
El dirigente explicó que la máquina está diseñada para asistir a los mozos, hace un servicio de delivery con entrega de platos a las mesas en el restaurante.
“Hace tiempo que estábamos tratando de incorporar algo de robótica al hotel. Es muy novedoso, este robot es lo más avanzado de estas características. Tiene sensores que hacen un mapeo 3D y tiene una ruta prestablecida con los puntos de arribo. El acarreo de platos lo hace el robot. Estamos acomodando nuestro servicio a la nueva herramienta”, contó el tesorero de la Filial FEHGRA San Luis.
Puesto en funcionamiento en el último tiempo, los empresarios proyectan sumar más tecnología, “Para más adelante estamos pensando incorporar inteligencia artificial, es decir, que uno pueda interactuar en tiempo real con el robot en la recepción, por ejemplo, para obtener información”.
