Booking despide a miles de empleados por video
La OTA le anunció a 2.700 empleados de atención al cliente que los sub contratará a través de una empresa externa.
Booking.com anunció a 2.700 empleados de atención al cliente en todo el mundo por medio de un video pregrabado que dejarán de trabajar para la compañía y, en cambio, serán subcontratados a Majorel, una empresa especializada en tercerización de procesos.
Glenn Fogel, CEO de Booking se dirigió en un mensaje de vídeo a los cerca de 2.700 empleados afectados en el que explicó que deberán postularse de nuevo como empleados para ser contratados por la empresa con base en Luxemburgo.
Un portavoz de Booking manifestó: “Todos los puestos de trabajo de los empleados afectados permanecerán durante un mínimo de seis meses después de la transición a Majorel, con grandes oportunidades adicionales de desarrollo y crecimiento profesional las cuales no se pueden ofrecer dentro de Booking.com”.
No obstante, no se sabe qué pasará tras la culminación de este periodo. Además, los empleados aseguraron que no saben cuáles serían las consecuencias en caso de rechazar el nuevo modelo de contratación, temen que de no aceptar el nuevo empleo, puedan perder los paquetes de indemnización al enfrentarse a un despido disciplinario.
Los planes de Booking.com consisten en tercerizar el trabajo en 12 de sus 14 centros de asistencia al cliente. Conservaría únicamente sus centros en Países Bajos y Reino Unido.
