Atelier de Hoteles, “una playa soñada y sin sargazo”

Andrea Tosi, responsable de Comunicación y Promoción de Promovêre empresa representante de la cadena hotelera mexicana Atelier de Hoteles en todo Latam, resalta las cualidades de los establecimientos, ubicados en Cancún y Playa Mujeres.

Gastronomía, playas, all inclusive a la carta y servicio son los fuertes de Atelier de Hoteles, una cadena 100% mexicana con propiedades en el Caribe mexicano. Andrea Tosi, su responsable de Comunicación y Promoción, dio a conocer las últimas novedades en charla con Rèport durante la última edición de la FIT en Buenos Aires.

¿Cómo se puede definir a Atelier de Hoteles?

Son hoteles “all inclusive” a la carta, con propiedades en el Caribe Mexicano. Esto significa que uno va a tener muy buena gastronomía y que en cada uno de los restaurantes tendrá una temática en serio: nosotros siempre decimos que a veces uno va a restaurantes dentro de los “all inclusive” y tiene la sensación de que siempre come lo mismo. Aquí en cambio hay verdaderamente una experiencia gastronómica. Además estamos muy ligados al arte: por ejemplo en Óleo Cancún Playa, un cuatro estrellas superior a orillas del mar, todo vidriado y con una impronta muy importante en relación con la gastronomía, es posible pintar un óleo en la playa. Y para los chicos hay un Kid’s Club donde van a poder desarrollar posibilidades artísticas, junto con otras actividades donde puedan conectar con el sentido del todo, que es un poco la idea de este “all inclusive”.

¿Dónde están distribuidos y qué los hace tan especiales?

Además de Óleo Cancún Playa tenemos Atelier Playa Mujeres, nuestro hotel estrella. Es un cinco estrellas superior, de lujo, con un centro de convenciones de 4500 m2. Allí se encuentra María Dolores, un restaurante que está dentro de los 15 mejores de toda Latinoamérica y está incluido en el “all inclusive” para nuestros pasajeros Inspira, la máxima categoría del hotel. El restaurante es de Edgar Núñez y tiene comida molecular, es un diferencial muy grande. Además hay catas de vinos todas las tardes y helado artesanal. La llave de la habitación es una pulserita hecha por artesanos mexicanos, con un microchip, que permite ingresar. Uno llega al lugar y realmente no se quiere ir, porque además estamos en Costa Mujeres, donde no hay sargazo. Estamos bien enfrente de Isla Mujeres: uno se para en la playa de Atelier Playa Mujeres y al mirar el mar ve Isla Mujeres, que funciona como una barrera natural que hace que uno tenga una piscina natural supertranquila frente a sus ojos. Tenemos columpios y hamacas paraguayas en el agua, como para darse una idea de la tranquilidad que hay en ese momento en el mar.

¿Cómo los contratan los viajeros y qué estadía recomiendan?

Como siempre, por medio de agencias de viajes. Trabajamos con agencias partner, los operadores más importante de Argentina y Latinoamérica tienen contrato con nosotros. Hace poquito estuvimos por Perú y Bolivia, donde también fuimos a llevar toda la cadena hotelera, y lo mismo por Paraguay, Uruguay y Chile. Es importante para los agentes que piensen en un producto de cuatro noches en Cancún, para disfrutar sobre todo el centro y toda la experiencia del lugar, y cuatro noches en Atelier Playa Mujeres, para terminar el viaje relajándose y disfrutando realmente de la playa. Adicionalmente, tenemos un plan de incentivos para los agentes de viajes, que por cada cuatro noches que venden se llevan una noche para ellos y un acompañantes: otra razón más para vender Atelier de Hoteles. Por último, en cuanto a tarifas siempre es importante consultar con el agente, porque estamos muy ligados a las promociones que cada uno de los agentes aplica en el mercado.

¿Qué diferencia a los distintos mercados?

Todos estos mercados son diferentes, pero todos amamos mucho la playa: llega el verano, hace un poco de calor, y ya empezamos a pensar en el Caribe. Y nada mejor que el Caribe mexicano en lo que hace al servicio. Sobre todo si uno va a un lugar donde hay una gastronomía de lujo: sabemos que tanto los argentinos como los paraguayos, los bolivianos, los peruanos y los uruguayos amamos comer: por ejemplo en Playa Mujeres tenemos una parrilla argentino-uruguaya que siempre es uno de los más elegidos.

¿Cuál es el target de público para ambos hoteles?

Óleo Cancún Playa, que está a diez minutos del aeropuerto y diez minutos del centro de Cancún, es un hotel ideal para familias y para personas que tal vez no quieran ir a un hotel “all inclusive” de gran tamaño, ya que es un hotel boutique de 168 habitaciones, donde el pasajero va y tiene todo al minuto. Desde un Starbucks hasta un gimnasio, piscina o spa, todo en primera línea de playa. En el caso de Atelier Playa Mujeres, es un solo adultos para mayores de 16 años, donde también recibimos bodas y turismo MICE. Tiene una impronta muy interesante para el pasajero más adulto que quiera disfrutar de una experiencia diferente.