“Nos queremos seguir afianzando en el mercado argentino”
Jean Dorville, Sales Manager para América Latina del Lopesan Costa Bávaro charló con Rèport News para compartir novedades y anticipar el nuevo complejo que será inaugurado en 2025.
Su establecimiento es uno de los más destacados del destino, ¿cierto?
Si, Lopesan Costa Bávaro Resort, Spa & Casino está catalogado entre los mejores hoteles de Punta Cana en cuanto a estructuras y servicios. Tenemos cinco estrellas y cuatro diamantes triple A. Es un hotel enfocado en la familia, aunque también tenemos un concepto adult only, para clientes más exigentes. Se llama Unique Club, y se caracteriza por servicios exclusivos.
Vino personalmente a la Argentina para representar el hotel durante la Feria Internacional de Turismo. ¿Qué objetivos tiene en el país?
Vine para seguir posicionando la marca, que es relativamente nueva. Tenemos una trayectoria de dos años y nos queremos seguir afianzando en el mercado argentino. Para esto, presentamos el resort como un producto único, tanto por su estructura como por su ubicación, ya que estamos directamente en Playa Bávaro, la mejor playa de Punta Cana. Además ofrecemos un servicio all inclusive, con gastronomía y bebidas premium dentro de este paquete, en todos los bares del hotel. Otro punto que promocionamos mucho es el concepto del Boulevard, un espacio de entretenimiento, ocio y compras de más de 20.000 metros cuadrados, que es exclusivo para nuestros huéspedes. La idea es que tengan todo lo que necesiten dentro del mismo hotel, sin tener que salir afuera. Por esta razón Lopesan Costa Bávaro es un hotel muy completo. En definitiva es todo esto lo que vine mostrar, además de un servicio personalizado.
¿El mercado argentino está creciendo?
Si, y es al mismo tiempo uno de los más importantes en la región (a pesar de la situación actual del país). A los argentinos les gusta Punta Cana. Así que la idea es seguir creciendo y seguir fortaleciendo la marca para que más personas la conozcan y sepan las bondades que les podemos ofrecer.
Para sostener este crecimiento, ¿qué acciones concretas están llevando a cabo?
Tenemos acciones con las principales mayoristas de viajes acá en la Argentina; y estamos constantemente capacitando a las agencias de viajes para que puedan vender el producto con toda la información necesaria. Además, realizamos de manera constante entrenamientos, que completamos con promociones, ofertas.
¿Cuál es el futuro del complejo?
Tenemos en carpeta un nuevo hotel para sumar al actual. Estará más enfocado a grupos y familias y tendrá su centro de convenciones. Queremos empezar a construirlo a fines de este año y a lo largo de 2024, con una apertura programada para el 2025.
Va a ser un hotel totalmente independiente, muy cerca de la propiedad actual. Compartirá algunos servicios pero tendrá sus propios espacios de restaurantes, bares y piscinas.
