DCL: “Esperamos nuestro sexto barco para fines de 2024”
Cinthia Douglas, directora de Ventas y Marketing para Latinoamérica de Disney Destinations, formó parte de una delegación de ejecutivos del grupo Disney que visitó Buenos Aires a principios de este mes. Charló con Rèport acerca de las principales novedades de Disney Cruise Line.
¿Qué tipo de público elige los cruceros Disney?
Quiero primero puntualizar que la Disney Cruise Line es un producto super importante dentro del grupo. Las personas que escogen hacer un crucero con Disney son por lo general súper fans de la marca. Y al mismo tiempo, muchos de nuestros pasajeros son personas que nunca habían hecho un crucero antes en su vida. Los pasajeros de nuestros barcos buscan una experiencia más íntima con nuestras historias y nuestros personajes.
¿Cuáles son las principales noticias de la naviera para el 2024?
En diciembre del año que está por empezar recibiremos nuestro sexto navío, el Disney Treasure. Tendrá un gran hall inspirado en el Oriente y en la película de animación Aladdin. Pero antes, tendremos otra inauguración muy esperada, hacia mediados del año. Se trata de Lighthouse Point, en la isla Eleuthera, en las Bahamas. En este nuevo destino, donde nuestros barcos harán escala, se celebrará la cultura y la vida de las islas.
¿El mercado argentino es importante para Disney Cruise Line?
Sí, totalmente. Hay una afinidad súper grande con Disney. Nuestros cruceros son el producto perfecto para las familias. Además son únicos, muy diferentes a lo que ofrece el resto del mercado. Es importante que los vendedores recuerden que todo está incluido a bordo de nuestros barcos: bebidas no alcohólicas, shows al estilo de Broadway, el club de chicos, las comidas y bebidas no alcohólicas en nuestras islas, etc. Recomiendo también que precisan a los pasajeros que tienen opciones suficientes para probar un restaurante distinto cada noche, a bordo de los barcos. No solo experimentan distintos tipos de comidas, sino también ambientaciones e historias Disney.
¿Desde dónde zarpan los barcos de la flota?
Nuestros clientes pueden elegir entre nuestros cruceros que salen de tres puertos distintos de Florida: Miami, Fort Lauderdale y Puerto Cañaveral. Así que pueden combinar en función de su itinerario y sus planes de vacaciones. Y como muchas familias y grupos -y sobre todo los argentinos- eligen visitar nuestros parques y hacer un crucero durante un mismo viaje, recomiendo a los agentes aconsejarles hacer una primera estadía en los parques y en nuestros hoteles, realizar la navegación y volver a Orlando para una segunda visita de los parques y cerrar así sus vacaciones con toda la magia del Walt Disney World Resort . En mi opinión es la combinación y la experiencia ideal. Además contamos con transfers para llevarlos entre sus hoteles y el puerto.
