United ofrece más flexibilidad para la elección de los asientos
La compañía norteamericana informó que quiere facilitar los viajes de sus clientes y les permite seleccionar una ubicación incluso si no está disponible en el momento de la reserva.
Gracias a una nueva función en la aplicación móvil de la compañía, los pasajeros pueden solicitar su asiento preferido y ser trasladados automáticamente si hay un asiento disponible similar. Es la primera y única aerolínea de Estados Unidos que ofrece esa función de “preferencia de asiento”.
El nuevo servicio funciona así:
– se solicita el asiento deseado en la aplicación móvil, si la ubicación preferida no está disponible al reservar el vuelo.
– se seleccione dónde sentarse y se indica una preferencia por ventanilla o pasillo, fila de salida de emergencia o detrás de una mampara.
– cuando un asiento correspondiente a los criterios ingresados resulta disponible, se asigna automáticamente al pasajero, que recibe una notificación.
La app de United es utilizada por más de tres millones de pasajeros cada día. La empresa la sigue desarrollando permanentemente, agregando funciones prácticas en beneficio de la experiencia de vuelo de los clientes.