Europ Assistance afianza su vínculo con las agencias de viajes
Durante la semana pasada, la empresa de asistencia al viajero tuvo dos encuentros con vendedores para aportarles actualizaciones y novedades acerca de su gama de productos.
Uno de los objetivos de Europ Assistance es trabajar de manera estrecha con los agentes. Con el objetivo de promover y continuar fortaleciendo su vínculo con ellos, la empresa de asistencia organizó varios encuentros la semana pasada. Sus equipos pudieron así acercar las principales novedades relativas a sus productos y afianzar lazos con los principales socios estratégicos.
En primera instancia, Europ Assistance participó en la nueva edición del “Luxury Travel Talk”, en el Hotel Anselmo el pasado jueves 6 de junio. En ese marco, diversos prestadores dieron a conocer a las agencias del país las tendencias de consumo del viajero de lujo. A continuación, el viernes 7, Europ Assistance programó una jornada de actualización y capacitación, en sus oficinas. La charla estuvo a cargo del gerente de Operaciones, Gastón Fermepín y del equipo comercial liderado por la gerente Sabrina Wagner. Aportaron informaciones acerca de la atención, operativa, las prestaciones, los reintegros y los servicios de las coberturas de la compañía y de la asistencia que brinda. Esa jornada finalizó con un interesante espacio para preguntas, que permitió a los agentes de viajes recibir respuestas personalizadas, en pos de brindar un mejor asesoramiento a sus pasajeros.
“Fue una excelente oportunidad, no solamente para que las agencias de viaje puedan conocer más sobre la cobertura de asistencia al viajero per se, sino también para que puedan llevarse información de relevancia para brindar servicios acordes a las necesidades de los pasajeros”, expresa Sabrina Wagner, gerente de Ventas Travel Argentina de Europ Assistance.
“Este tipo de iniciativas promueve el vínculo y la interacción constante entre la compañía y las agencias de viajes, actores fundamentales para su desarrollo. Además, les permite estar al anto de las novedades de la empresa y tener una actualización permanente acerca del trabajo que llevamos adelante”, agrega Fernando Pérez, director de Travel LATAM de Europ Assistance.
