Consult-ar crece y se consolida
La empresa de tecnología culminó una nueva etapa en su desarrollo, cumpliendo con las metas fijadas por su fundador y presentando avances en sus productos y herramientas.
Al hacer un balance del primer semestre del año, Pablo Niedermayer, CEO de Consult-ar, puso de relieve que la empresa de tecnología cumplió “con creces” las metas propuestas, implementando mejoras significativas en varios de sus productos clave, como el motor de reservas de paquetes Spider Online. Se le suma la optimización y la puesta en marcha de la nueva versión del módulo de Circuitos junto a nuevos DMC que fueron integrados, la inclusión de nuevas líneas aéreas NDC al producto Mkte AIR y el fortalecimiento del posicionamiento de la marca en diversas provincias del país. En el plano de la atención a los clientes se destacó el afianzamiento del Departamento de Help Center, con mejoras del soporte, de la capacidad de respuesta y seguimiento.
“Este año marcó un hito para la empresa porque celebramos el 20º aniversario de presencia en el mercado con una fuerte apuesta a futuro, con una serie de proyectos innovadores que estamos desarrollando y que sin duda marcarán una nueva etapa de crecimiento para Consult-ar”, expresó Pablo Niedermayer. “Además, durante estos meses hemos tenido una fuerte presencia en el sector, brindando presentaciones, capacitando a nuestros clientes y difundiendo las últimas novedades en tecnología aplicadas a la industria del turismo”.
Las presentaciones más recientes se realizaron en las provincias de Misiones y Chubut. En esta última se hicieron difusiones en el marco del Congreso de Agentes de Viajes en Puerto Madryn. En esa ocasión, se compartieron conocimientos y se realizaron demostraciones de las soluciones tecnológicas desarrolladas por la empresa.
“En esta segunda mitad del año, continuaremos optimizando nuestros servicios, especialmente para las agencias de viajes minoristas, y presentaremos una propuesta comercial accesible para nuevas empresas que deseen integrar un motor de paquetes turísticos potente y versátil para expandir su portafolio de ventas”, agregó Pablo Niedermayer.
En paralelo a este desarrollo y estos logros, Consult-ar comunica que las salidas grupales de Be The World se integraron al motor de reservas de paquetes Spider Online. “La idea es tener una mayor visualización de parte de las agencias de viaje que utilizan el motor de Consult-ar, en la cual vamos a mostrar nuestros productos. Sin dudas, esto nos va a generar mayor cantidad de consultas y de reservas”, indicó el director de Be The World, David Stewart Brown.
“Este año hemos fortalecido en gran medida nuestra oferta disponible en el Spider Online. Para nosotros es un orgullo enorme poder conectar a nuestros clientes con las mejores opciones disponibles en el mercado, como es el caso de Be The World”, continuó Pablo Niedermayer.
Por medio de esa herramienta, los agentes pueden acceder a las salidas grupales del mayorista, programadas hacia España, Portugal y Marruecos (18 noches en septiembre), Egipto (12 noches en noviembre) y Europa Clásica (19 noches en noviembre).
En cuanto a la importancia de la tecnología para potenciar la comercialización, David Stewart Brown puso de relieve el rol fundamental que actualmente está ocupando. “Hoy es una parte esencial de la comercialización y de los procesos internos de la empresa. Es un aliado de una parte de las ventas, aunque también consideramos que la parte humana es muy importante. Nos estamos expandiendo al interior del país. Es una gran apuesta. Queremos que nuestros productos tengan el mayor alcance posible y basándonos en eso vamos a ir viendo algunas otras herramientas de Consult-ar para poder incorporarlas”.