“Como siempre estamos totalmente orientados al canal de las agencias”

Nuevamente, la empresa de asistencia Coris tuvo un protagonismo estelar en FIT. Su stand tenía nada menos que una réplica de avión, con un simulador de vuelo en su interior. Pilar Lozano, CEO del grupo, y Francisco Rodrigo, director comercial Latam, recibieron a Rèport News para repasar las principales actualidades de la compañía. 

Nuevamente, asombraron a los visitantes de FIT con su participación este año. ¿Cómo nació la idea de este simulador? 

PL: Barajamos muchas ideas hasta elegir la del avión. Queríamos algo interactivo, que rompiera con el esquema típico de un stand estático. Decidimos crear algo que se moviera para generar más impacto y cercanía con los visitantes, y sobre todo, ¡queríamos hacer la feria más divertida!

Con este simulador, ¿quieren demostrar la importancia de tener un buen seguro al momento de subir a un avión?

PL: No les contamos lo que pasa adentro del simulador si no se animan a subirse y probarlo. Lo que sí, puedo decirles es que ha sido una activación muy divertida. Los agentes de viajes hicieron largas filas para probarlo y disfrutaron mucho, por los comentarios que escuchamos… 

Hablando de negocios, ¿cómo ven el mercado en esta temporada alta que está comenzando?

FR: El año ha sido muy positivo, con un crecimiento interesante en Argentina. Ya estamos trabajando con más de 1.500 agencias que nos eligen mensualmente para ofrecer nuestros productos. Es un número muy significativo, y creo que eso refleja el valor de nuestras propuestas y la confianza que las agencias depositan en nosotros.

¿Cuál es la clave de ese crecimiento?

FR: Siempre orientamos todas nuestras acciones hacia el canal de las agencias, y el mercado nos responde con más ventas y más interés en nuestros productos. Después de la pandemia, se generó un crecimiento realmente interesante en el mercado. Hoy en día, no solo consolidamos nuestra presencia, sino que seguimos innovando y mejorando nuestra propuesta.

¿Hicieron algún anuncio puntual en FIT?

FR: Estamos cerrando el año con la operación Crucero Coris. Vamos a llevar a 45 agentes de viajes, para navegar entre Buenos Aires y Uruguay durante varios días. Todos los años realizamos acciones similares con el canal de agencias, y este tipo de iniciativas son muy bien recibidas. No solo queremos compartir momento con nuestros clientes en eventos como FIT. También lo haremos a bordo de este crucero. 

¿Cómo participan las agencias para conseguir su lugar a bordo del Crucero Coris?

FR: Van a participar más de 2.000 agencias de todo el país. Es una acción realmente federal donde los vendedores tienen objetivos de ventas. Al cumplirlos, ingresan al grupo que nos acompañará. Los primeros puestos suben de manera automática. Y la segunda tanda, proviene de un sorteo. Saldremos de Buenos Aires el 6 de diciembre a bordo de un barco de Costa y navegaremos a Montevideo y Punta del Este.

¿Habrá una temática especial de Coris a bordo?

PL: Claro que sí. Tenemos actividades previstas en la naviera para que todo esté coordinado. Queremos que sea una experiencia de relajación y disfrute, pero también un espacio para fortalecer la relación con las agencias.

Además de estas iniciativas, ¿están lanzando nuevos productos?

FR: Coris siempre se destaca por tener coberturas muy completas. Hace poco lanzamos el servicio de Sala VIP. Si un pasajero tiene una demora mínima de dos horas en el aeropuerto, puede acceder a la Sala VIP. Es algo que ninguna otra empresa tiene. Además, contamos con cobertura de preexistencia hasta los 99 años y garantizamos cancelación de eventos a causa del mercado. Nuestros productos realmente se diferencian en el mercado por ser muy completos.

En conclusión, ¿qué balance hacen de esta edición 2024 de FIT? 

PL: Más que un balance, queremos agradecer a cada uno de los agentes de viajes que nos eligen. Realmente día a día confían en nosotros y en lo que hacemos. Estamos alineados con ellos, y ese es el objetivo y el ADN de esta compañía: siempre estar junto a las agencias, apoyándolos con valor, oportunidades y herramientas.

No quita que no estemos pensando en algo nuevo. De hecho, estamos trabajando en un proyecto que va a ser muy innovador y disruptivo. No quiero anticipar nada todavía. Lo van a descubrir a principios de 2025…