Expansión e inclusión para Hertz en la Argentina
Hablamos con Manuela James, en el marco de la Feria Internacional de Turismo. La Business Manager de la filial argentina de la rentadora de autos nos compartió sus planes de crecimiento.
Hertz Argentina se presentó en el mayor evento anual del turismo argentino con un stand destacado y una apuesta firme por el crecimiento y la inclusión. Manuela James nos compartió: “Hemos participado en la FIT desde sus inicios y este año apostamos un poco más con un stand más grande y cómodo. Nuestra propuesta en la feria incluye fortalecer el vínculo con los clientes, tanto finales como agencias, con un enfoque en mejorar acuerdos y alianzas. Las agencias de viajes son nuestros aliados desde que arrancamos hace 35 o 37 años, y queremos estar cerca de ellos”.
Este año, además, Hertz ha traído a varios colaboradores del interior del país para que puedan experimentar de primera mano la dinámica de la FIT y fortalecer sus lazos comerciales. En paralelo, la empresa también mantiene un fuerte enfoque en la capacitación de su equipo. Es un compromiso que se extiende a su labor en materia de inclusión y diversidad. “Trabajamos mucho con la Cámara de Comercio LGBT de Argentina (CCGLAR) para garantizar que todos, tanto clientes como empleados, se sientan cómodos y seguros al interactuar con nosotros”, agregó Manuela James.
Este compromiso se ve reflejado en la reciente actualización del logotipo de Hertz, que ahora incorpora colores multicolores en lugar del tradicional amarillo y negro. “Buscamos la inclusión y seguimos aprendiendo cada día. Queremos que todos, tanto nuestros clientes como quienes trabajan con nosotros, se sientan bienvenidos”, explicó la manager; quien señaló también que “aunque 2024 ha sido un año más tranquilo comparado con el auge postpandemia, Hertz sigue expandiéndose. Abrimos recientemente una sucursal en Palermo, que es una zona clave para nosotros, y estamos abriendo nuevas oficinas en Esquel, Mendoza y Salta.”
De cara al verano, la empresa es optimista y espera una buena temporada, especialmente en provincias como Córdoba, que tiene una nutrida agenda de grandes eventos, desde música hasta motocross.