Éxito rotundo para la primera Convención Internacional de Juan Toselli Intl. Tours
La empresa cordobesa creó un precedente al llevar a sus mejores clientes a España, para realizar su evento anual. Juan Toselli, presidente de la compañía; Guillermo Toselli, director comercial; y Andrés Baraldi, Product Manager, hacen un balance en una charla exclusiva para Rèport News.
¿Cómo nació la idea de organizar esta convención internacional?
AB: La idea surgió hace un año con la intención de crear una convención diferente, algo que rompiera con lo habitual en el mercado. Notamos que muchos colegas realizaban eventos similares en países de la región o en América, pero nadie cruzaba el Atlántico. Decidimos hacer algo distinto y elegimos Madrid como sede principal, complementando la experiencia con un post-tour por el sur de España, visitando Sevilla, Córdoba y Granada. Comenzamos a planificar en noviembre y diciembre del año pasado, y el proyecto tomó forma rápidamente.
¿Quiénes fueron los primeros socios estratégicos en sumarse?
AB: Los primeros en apoyar esta idea fueron Mapaplus y Wamos, quienes también asumieron la operación en destino. Luego se unió Air Europa, que nos facilitó la logística con los tickets aéreos y los grupos. En total, contamos con una comitiva de 40 agencias de viaje y un equipo de ocho personas que acompañaron el evento. Más adelante, se sumaron el ente Turespaña y la cadena Riu. También usamos los salones y nos alojamos en el Hotel Emperador de Gran Vía.
¿Cómo fue el proceso para armar el grupo de agencias?
AB: Para esta primera convención fuera del país quisimos innovar de punta a punta. Creamos y lanzamos a principios de año la “Liga Toselli”. Esta iniciativa premió a las agencias que más vendieron productos de Mapaplus, otorgando un viaje gratuito al número uno del ranking. El resto de los participantes accedieron a tarifas preferenciales.
GT: Desde enero hasta septiembre de este año, las agencias compitieron por acumular ventas. La que lideró el ranking fue una agencia de San Rafael. Participó sin costo. El resto participó con tarifas que iban de US$ 1.500 a 1.800, incluyendo tickets aéreos, alojamiento, excursiones y casi todas las comidas. Para que tengan una idea, solo un ticket aéreo cuesta US$ 1.500, así que el beneficio fue enorme.
¿Cómo se estructuró el viaje?
AB: El viaje tuvo una duración de siete noches en destino. El primer grupo partió de Córdoba el 14 de noviembre y llegó a Madrid al día siguiente. Otro contingente salió desde Buenos Aires un día después. Iniciamos con una visita a Chinchón, un pintoresco pueblo cerca de Madrid poco explorado por el turismo internacional. Luego, el 16 de noviembre, con el grupo completo en destino, celebramos un cóctel de bienvenida en el Hotel Emperador.
¿Qué actividades realizaron durante la convención?
AB: El 17 de noviembre fue el día principal. Desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde, llevamos a cabo la jornada de trabajo en el Hotel Emperador. Contamos con oradores como Juan Toselli, Alberto Díaz (CEO de Mapaplus), Guillermo Toselli, y Andy Stalman, entre otros. Los temas abordados incluyeron tendencias del turismo, sustentabilidad y estrategias de branding para agencias de viaje. Fue un día intenso, pero muy enriquecedor.
¿Qué comentarios recibieron de los asistentes?
JT: El feedback fue muy positivo. Los agentes valoraron especialmente la profundidad de los temas tratados, como la selección de hoteles en circuitos europeos y las estrategias de mercado. También agradecieron el enfoque personalizado y la interacción constante con nuestro equipo y socios estratégicos.
¿Qué incluyó el post-tour?
AB:El post-tour comenzó el lunes con una visita panorámica por Madrid, incluyendo el estadio Santiago Bernabéu. Esa noche, disfrutamos de un cóctel en la terraza del Riu Plaza España y terminamos con un tablao flamenco. Del martes al viernes, exploramos Sevilla, Córdoba y Granada, visitando sus sitios más emblemáticos. Juan Toselli acompañó al grupo hasta el último día, lo cual fue muy valorado.
¿Cómo evaluaron el impacto de la convención en la industria?
GT: Esta experiencia fue diferente a los fam trips tradicionales. Queríamos crear algo más exclusivo y personalizado. Además, tuvimos un creador de contenido que documentó todo el viaje, generando material que las agencias pudieron usar en sus redes sociales. Esto reforzó nuestra idea de que las redes sociales son hoy el principal vendedor de viajes.
¿Ya están planificando la próxima edición?
GT: Sí, estamos trabajando en ello. Aunque no podemos revelar los detalles, planeamos realizarla entre finales de octubre y principios de noviembre del próximo año. Europa será nuevamente el destino, pero estamos considerando incorporar algunos ajustes para enriquecer la experiencia.
AB: Fue emocionante celebrar los 44 años de Toselli durante el viaje. Todos los participantes recibieron un kit con productos exclusivos y destacamos el ambiente de colaboración entre agencias de distintas regiones. Fue un evento único que marcó un hito en nuestra trayectoria y sentó las bases para futuras ediciones.