Cuando la IA se convierte en influencer de turismo
Sama, la azafata virtual de Qatar Airways se lanza en las redes sociales. Con esta idea innovadora, la compañía aérea sigue los pasos de una región francesa y un poderoso grupo de turismo.
Luego de la región francesa de Bretaña y de la multinacional Tui, la aerolínea del emirato de Qatar recurre a la IA para presentar a una embajadora virtual que aparecerá en sus redes sociales. Sama, que fue creada originalmente para cumplir el papel de azafata virtual en la ITB Berlín 2024, es ahora influencer. “Sus publicaciones ofrecerán una mezcla de consejos de viaje, relatos personales de sus escalas y miradas exclusivas a la vida de un miembro de la tripulación de cabina”, afirma Qatar Airways en un comunicado de prensa.
El VP de Marketing y Comunicación Corporativa de Qatar Airways, Babar Rahman, agrega por su parte que: “más que un ser humano digital, Sama ilustra nuestra visión del viaje del mañana: una experiencia personalizada y envolvente centrada en lo esencial. Su presencia supone un importante paso adelante en nuestro empeño por humanizar la marca y crear momentos memorables que resuenen entre nuestro público en todo el mundo”.
Sama creará y compartirá contenidos exclusivos, consejos y anécdotas de como es la vida a bordo de los aviones de la aerolínea. También responderá a preguntas de los viajeros sobre la organización de su viaje o la oferta comercial de Qatar Airways.
No es la única influencer virtual del mundo del turismo. En Bretaña, un programador generó y presentó a Anne Kerdi, que unos 12.000 followers adoptaron instantáneamente como embajadora de esta región del oeste de Francia. En cuanto a Lena, es la influencer 100 % IA de Tui, el grupo multinacional de turismo y primer operador mundial. Fue lanzada en Bélgica, donde un panel de usuarios pudo elegir entre varias propuestas de perfiles y apariencias físicas. Desde el 9 de enero Lena postea fotos de destinos y responde a los internautas.
