Asistencia récord en el Workshop de Aéreos 2025 de Tucano
El encuentro anual que organiza el consolidador y operador mayorista volvió a superar expectativas en su 12ª edición, con más de 950 pre acreditados y una asistencia que desbordó el salón desde temprano.
Agentes de viajes de todo el país se acercaron para dialogar cara a cara con representantes de las principales compañías aéreas del país, en una jornada que confirmó el fortalecimiento del modelo B2B y la evolución tecnológica de Tucano Tours.
“Recién eran las 11 de la mañana y ya estaba lleno”, celebró Carlos Alonso, presidente de Tucano, en una charla con Réport News. “Nunca en 12 años vimos el salón tan completo, tan temprano. Nos da mucha satisfacción esta concurrencia, porque ese workshop es por y para los agentes de viajes. Lo hacemos exclusivamente para ellos”.
Un espacio de diálogo directo con las aerolíneas
El evento reunió a 26 compañías aéreas (todas las que operan en el país), con las que los agentes pudieron consultar en profundidad sobre rutas, frecuencias, configuraciones de cabinas y políticas comerciales. “Hay cambios constantes: reprogramaciones, nuevas rutas, máquinas que se suman o se retiran. Por eso es tan importante que el agente venga y se saque todas las dudas”, señaló Carlos Alonso.
Además, el evento brindó un marco para anticipar la alta temporada invernal y el verano 2025-2026. “Desde Tucano estamos comprometidos con las compañías para garantizar cupos y una operatoria sólida. La operadora creció un 280 % respecto al año pasado”, precisó.
Para la empresa, se trató también de aprovechar la jornada para presentar una charla distinta: el Espacio Tucano albergó una presentación motivacional de Gonzalo Vilariño, DT de Los Murciélagos. “Queríamos hacer algo diferente. Pensamos en la persona, no solo en el producto. Este espacio fue posible gracias al apoyo de Grupo GEA y su equipo, con quienes compartimos una visión centrada en la gente de viajes”.
En los pasillos de los salones del hotel Buenos Aires Marriott, a pasos del Obelisco porteño, se habló también de la inminente implementación de la renovada página web de la operadora de Tucano. Permitirá la automatización total de productos aéreos y terrestres. Siempre en su charla con Rèport News, Carlos Alonso informó: “En un mes estará operativa. Con solo apretar un botón, el agente podrá cerrar una venta completa en segundos”. Esa nueva plataforma integrará motor de hoteles, banco de camas, aéreo vía SSI y asistencia al viajero. Todo centralizado en una única interfaz intuitiva. “La agencia tiene que poder competir con una empresa tecnológica que vende turismo como si fuera cualquier producto. Nosotros le damos al profesional las herramientas para que lo supere: con atención personalizada, posventa, y la posibilidad de armar viajes a medida”.
Crecimiento y consolidación
En paralelo, la consolidadora continúa liderando en el segmento aéreo, donde registró un crecimiento del 35 %. “Se habló mucho de nuestras cifras en los medios; no sé de dónde sacaron los números, pero lo cierto es que el crecimiento es real. El equipo de marketing, promoción y ventas trabaja codo a codo con la operadora, y eso se nota”, afirmó Carlos Alonso.
Para concluir su charla con nuestro medio, Carlos Alonso quiso dejar un mensaje al trade y declaró que “siempre vamos a estar al lado del profesional. El agente de viajes existió, existe y existirá. Más que nunca. A quienes no pudieron venir hoy, les decimos que sigan en contacto. Este encuentro no es un evento más: es una plataforma para escuchar, crecer y reafirmar que el canal B2B sigue vivo, profesionalizado y cada vez más fuerte”.