Meliá Hotels International acelera su expansión en América y apuesta fuerte por la Argentina

Durante una presentación exclusiva ante la prensa en Buenos Aires, Sara Ranghi, directora de Marketing y Brand Management para América del grupo Meliá Hotels International, repasó la historia, estrategia de marcas y ambicioso plan de crecimiento de la cadena en América Latina, con especial foco en la Argentina, donde ya tienen cinco hoteles y al menos dos nuevos proyectos firmados.

Meliá se proyecta en América con nuevas marcas y crecimiento sostenido: “Queremos seguir expandiéndonos en Argentina”, afirmó Sara Ranghi, en una ronda de prensa realizada el miércoles por la tarde en uno de los salones de Casa Lucia Meliá Collection, (uno de los edificios hoteleros más emblemáticos de la ciudad que pasó bajo el control del grupo mallorquín hace muy poco tiempo). 

Sara Ranghi repasó en esta ocasión la historia, la estructura de marcas y la estrategia de expansión de la cadena española, que ya suma 362 hoteles en el mundo y cuenta con más de 70 propiedades en desarrollo, con fuerte presencia en América Latina. Transmitió además las visiones del presidente y CEO de Meliá Hotels International, Gabriel Escarrer Jaume, que tiene grandes ambiciones para desarrollar el grupo en la Argentina. 

“Para nosotros, estar hoy aquí con ustedes no es solo una presentación, es una reafirmación del compromiso con el mercado argentino”, expresó Sara Ranghi al inicio de la charla. Y recordó con entusiasmo que Casa Lucía representa el primer Meliá Collection de toda América, una marca de hoteles boutique con identidad propia.

Fundada en 1956 por Gabriel Escarrer en Palma de Mallorca, Meliá nació como una cadena 100% vacacional. Desde entonces, ha evolucionado hasta convertirse en una de las compañías hoteleras más importantes del mundo, con operaciones en Europa, América, Asia-Pacífico y África.

“Nuestro fundador comenzó su carrera como maletero, y con una visión muy clara del servicio y la hospitalidad, construyó lo que hoy somos”, relató la ejecutiva, repasando hitos como la adquisición de la marca Meliá en 1987, la creación de Paradisus, su línea “todo incluido” de lujo, y el lanzamiento de Zel, una marca co-creada junto al tenista Rafael Nadal.

Estructura de marcas: lujo, estilo de vida y oferta familiar

El portafolio del grupo se estructura en tres grandes categorías: Lujo, Premium y Essential.

En el segmento Luxury, se destacan:

Gran Meliá, que Ranghi describió como “el epítome del lujo clásico, teatral, de guante blanco”. Su representante en Argentina es el Gran Meliá Iguazú.

Meliá Collection, con hoteles boutique únicos, entre ellos Casa Lucía en Buenos Aires.

ME by Meliá, una marca lifestyle enfocada en diseño, gastronomía y arte, con un hotel en Los Cabos y próximos proyectos como uno en San Miguel de Allende.

Paradisus, su línea “todo incluido” de lujo que apuesta al concepto de “Destination Inclusive”: “Queremos que el huésped viva el destino dentro y fuera del hotel. Las actividades, la gastronomía y hasta el spa reflejan la cultura local”, explicó.

Argentina: presente consolidado y mirada a futuro

Meliá cuenta actualmente con cinco hoteles activos en Argentina: Gran Meliá Iguazú, Meliá Recoleta Plaza, Casa Lucía, y dos hoteles Affiliated by Meliá en la costa bonaerense. Además, hay dos proyectos firmados: Gran Meliá Ushuaia y INNSiDE Costa del Este, con aperturas previstas para 2027 y 2028, respectivamente.

“El foco en Argentina es una decisión estratégica impulsada directamente por nuestro presidente. Hay un deseo muy claro de crecer en este país”, afirmó Sara Ranghi.

La ejecutiva también enumeró las ciudades donde Meliá analiza nuevos desarrollos: Buenos Aires, Mendoza, Salta, Jujuy, Bariloche, El Calafate y la zona de vinos. Las marcas en estudio incluyen desde Meliá Collection hasta INNSiDE, Zel y la emblemática Meliá.

“Queremos traer todas nuestras marcas a Argentina, salvo las más vacacionales como Paradisus y Sol. El resto están en el radar”, precisó.

América Latina: crecimiento sostenido

Meliá opera actualmente 73 hoteles en América, lo que representa el 20 % de su portafolio global. En países como México, República Dominicana, Perú, Brasil y Estados Unidos, la cadena despliega una oferta diversificada, que combina resorts todo incluido, hoteles urbanos y propuestas lifestyle.

“El lujo crece, y estamos siendo muy selectivos con las aperturas para mantener estándares. En América tenemos 23 hoteles en pipeline”, dijo Sara Ranghi.

En México, por ejemplo, cuentan con ocho propiedades activas y nuevas aperturas planificadas; en República Dominicana, cinco hoteles y otros en renovación. En Perú, dos hoteles urbanos y proyectos en evaluación en Cusco y Machu Picchu. Y en Brasil, hay un gran número de hoteles Affiliated y INNSiDE, principalmente en São Paulo.

El caso Zel: Rafa Nadal como embajador del Mediterráneo

Una de las marcas más recientes es Zel, concebida por Gabriel Escarrer junto al tenista Rafael Nadal. Lanzada en 2022, la marca busca transmitir el espíritu del Mediterráneo en cada propiedad. En América, su primer hotel abrió en Punta Cana.

“Zel es una active community, para quienes desean mantenerse activos durante sus vacaciones. Tiene un alma muy mediterránea pero se adapta al entorno local, como incluir patacones en el restaurante de Punta Cana”, explicó Sara Ranghi.

El desarrollo de esta marca en Argentina está en evaluación, aunque aún sin confirmaciones: “Zel requiere la aprobación del equipo de Rafa Nadal, no es solo una decisión interna. Pero sin duda, queremos que llegue al país”, dijo.

Invitación al canal de agencias: Meliá Pro

Para cerrar, Ranghi dirigió un mensaje especial a los agentes de viajes argentinos, invitándolos a conocer y vender las marcas del grupo a través de su plataforma profesional:

“Meliá Pro es nuestra herramienta para agencias. Ofrece beneficios, formación y acceso a toda nuestra red global. Solo hay que registrarse y empezar. Queremos trabajar más con el mercado argentino, que está en pleno crecimiento”, concluyó.