Un año de turismo de lujo con Tower Black

La marca fue lanzada en abril de 2024, y desde entonces se posicionó como una propuesta comercial orientada al nicho cada vez más demandante del turismo de lujo. En un contexto competitivo, Tower Travel busca dar respuesta a las agencias que trabajan con perfiles exigentes, ofreciendo herramientas que faciliten la venta de experiencias de alta gama. 

La operadora mayorista lanzó la marca Tower Black con un foco en el Caribe. Cuenta con un catálogo curado de hotelería y una serie de beneficios exclusivos. Más de un año después de su lanzamiento, el producto encontró su mercado y se consolida como la propuesta diferencial de referencia para captar a los clientes más exigentes.

Desde la empresa subrayan que “lo que diferencia a Tower Black no es solo la selección de hoteles de alta gama, sino dos beneficios clave. Se distingue con traslados privados bonificados y una Premium Gift Box, con artículos de viaje de diseño, que se entrega al pasajero antes de su salida. Estos servicios buscan reforzar la experiencia desde el primer contacto, incluso antes del embarque”. 

Tower Black no sería lo mismo sin su portafolio de alojamientos cuidadosamente curado, con foco en destinos de playa como Cancún, Riviera Maya, Punta Cana, Samaná, Bayahibe y, más recientemente, Aruba y Curaçao. El enfoque está puesto en acompañar a las agencias con una propuesta de valor concreta que eleve la percepción del servicio final. Según afirman desde Tower Travel, “la intención es ofrecer no solo hotelería, sino una experiencia integral, con atención a los detalles que marcan la diferencia”.

Aruba y Curaçao, las dos nuevas incorporaciones

Tower Black amplia en permanencia sus opciones en el Caribe y este año sumó dos nuevos destinos, con los complejos Joia Aruba by Iberostar y Curaçao Marriott Beach Resort. El primero, ubicado en Palm Beach, se destaca por su arquitectura contemporánea, su concepto boutique y una propuesta centrada en la sostenibilidad y el diseño. El Marriott de la isla de Curaçao, por su parte, combina elegancia clásica con servicios de primer nivel, en un entorno natural privilegiado con playa privada y espacios abiertos de gran calidad estética. 

Ambos hoteles ofrecen gastronomía gourmet, spa de alta gama y atención personalizada. Están orientados a un viajero que busca experiencias auténticas sin resignar el confort. 

“Estas nuevas opciones enriquecen el portafolio y abren oportunidades para agencias que quieran diferenciarse con producto”, resumen desde la mayorista.

Club Experience, con capacitación y exploración de rutas no tradicionales

Estos nuevos destinos también integran el Club Experience, una iniciativa desarrollada por Tower Travel en conjunto con Copa Airlines e Intermac Assistance, que capacita a los agentes de viaje por medio de viajes de inmersión a rutas no tradicionales del Caribe. La propuesta tiene un alcance federal; y cada Casa Tower explora un destino en profundidad y actúa como embajadora del mismo frente al resto de los integrantes del club.

El intercambio de experiencias y conocimientos culminará con el evento Tower Experience 15, que reunirá a los participantes para compartir aprendizajes y opiniones. 

Un vocero de la empresa subraya que “esta propuesta apunta a la formación profesional y al conocimiento de producto desde la experiencia directa y la confiada palabra de colegas, algo clave también en el segmento”.

Se vienen alianzas y más destinos premium

Tower Black y Club experience seguirán evolucionando, con la incorporación de más destinos premium, alianzas con nuevas cadenas hoteleras y servicios adicionales. El objetivo es brindar más productos a las agencias y el más alto nivel de servicio a los pasajeros de lujo.