Avianca tiene un nuevo VP Senior de Loyalty & LifeMiles
Se trata de Jaime Manso. Trabajará y liderará el programa de fidelización de la aerolínea colombiana.
Jaime Manso tiene una amplia trayectoria profesional en el diseño e implementación de estrategias de negocios, transformación digital, innovación y fidelización, banca y aviación. En su nuevo rol, estará al frente del equipo de LifeMiles, liderando el desarrollo y la ejecución de la estrategia del programa. Asimismo, será responsable de asegurar la alineación de iniciativas clave y proyectos que busquen maximizar el beneficio de los socios alineando propuestas transversales entre LifeMiles, Avianca, y todos sus socios estratégicos.
Desde la aerolínea valoran su enfoque que combina su visión comercial, y una fuerte capacidad para generar valor sostenido mediante la creación de propuestas centradas en el cliente. Un comunicado de la empresa precisa que “además, aporta una sólida experiencia en el diseño e implementación de estrategias de negocio, innovación y programas de fidelización”.
El interesado declaró: “Estoy muy orgulloso de ser parte de este gran equipo y de tener la oportunidad de liderar una nueva etapa de crecimiento de nuestro programa de lealtad, con un claro enfoque en incrementar las opciones de acumulación y canje, siempre a través de una experiencia digital única”.
