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Palladium: renovaciones y dos nuevos conceptos en Punta Cana

La cadena española reabrirá el resort el 15 de diciembre de 2025 con Grand Palladium Select Collection y Family Selection, en una apuesta de US$ 61,5 millones para elevar la experiencia y segmentar la oferta.

Bajo el lema “Un Nuevo Capítulo en Punta Cana”, Palladium Hotel Group presentó en Buenos Aires la renovación integral de Grand Palladium Bávaro Resort & Spa, ubicado en la icónica Playa Bávaro, en República Dominicana. La reapertura está prevista para el 15 de diciembre de 2025 y llegará con dos productos exclusivos: Grand Palladium Select Collection y Family Selection at Grand Palladium Hotels & Resorts.

El anuncio se realizó en uno de los complejos de cine más reconocidos de la ciudad, ante más de 180 agentes de viajes y operadores turísticos. El evento fue liderado por Verónica Armani (Regional Sales Senior Manager), Hugo Zaccardi (Regional Account Executive) y Águeda Iglesias (Regional Marketing Senior Manager), quienes expusieron en detalle el alcance de la renovación y las características de los nuevos conceptos.

Una experiencia premium y personalizada

Armani explicó que Grand Palladium Select Collection es “una excepcional colección de hoteles que ofrece a sus huéspedes una experiencia premium con beneficios, servicios e instalaciones exclusivas, pensada para transformar el viaje en algo único”. La ejecutiva detalló que la propuesta incluirá habitaciones Junior Suite como base, restaurantes temáticos a la carta, bares exclusivos y nuevos espacios gastronómicos como Piacere Coffee Shop (especializado en café de especialidad), la Grand Gelateria (heladería italiana), The Pizza Stop (pizzería informal) y la experiencia inmersiva Le Petit Chef.

En materia de diseño, Armani destacó que “la renovación incorpora una arquitectura más minimalista, mobiliario moderno y una decoración cuidada para elevar el confort y la estética, en línea con el estándar de la colección Select, que ya está presente en Costa Mujeres (México) e Ibiza (España) y que próximamente se sumará en Riviera Maya con Grand Palladium Select White Sand”.

Family Selection: un diferencial para el mercado familiar

Por su parte, Iglesias remarcó en charla con Rèport News la importancia de Family Selection en la estrategia de la compañía: “Es un producto con un diferencial espectacular para familias: recepción y check-in privados, mayordomo en las habitaciones, piscina y playa exclusivas, restaurante propio, áreas infantiles y acceso de los adultos a TRS Turquesa Hotel”. Además, subrayó el beneficio comercial más atractivo para el mercado: hasta dos niños de hasta 17 años gratis compartiendo habitación Junior Suite con sus padres.

“En destinos como Costa Mujeres y Riviera Maya, Family Selection ha tenido un enorme éxito en el mercado argentino. Ahora estamos muy cómodos ofreciendo este producto en Punta Cana, que es un destino muy familiar y con gran demanda”, agregó.

Un relanzamiento con beneficios y conectividad reforzada

Durante la presentación, Armani y Iglesias coincidieron en que Punta Cana se ha consolidado como uno de los destinos estrella de la región para 2025 y 2026, favorecido por la creciente conectividad aérea desde Argentina, Uruguay y Chile, con nuevas rutas como las de Arajet desde Mendoza y Córdoba, además de la oferta de Copa Airlines desde el interior argentino.

Ambas ejecutivas confirmaron que la apertura de Grand Palladium Select Bávaro y Family Selection Bávaro llegará con tarifa especial de lanzamiento, disponible durante el Travel Sale (1˚ al 8 de septiembre) y la “Semana Palladium”.

Hugo Zaccardi, encargado de abrir la presentación con los agentes ya instalados en la sala de cine de Cinemark Palermo, destacó el formato elegido para el lanzamiento: “Queríamos que este anuncio se viva como una premier. Estamos en un cine porque estamos empezando un nuevo capítulo para Punta Cana, con un resort emblemático que se renueva por completo e incorpora dos marcas con más lujo, más prestigio y otro nivel de servicio”.

Hugo Zaccardi repasó las características del complejo, que contará con 660 habitaciones (498 en Select y 160 en Family), áreas comunes totalmente rediseñadas y una playa renovada. También señaló que el relanzamiento incluirá espectáculos temáticos, noches especiales (blanca, neón, raíces dominicanas, rock) y una propuesta gastronómica y de entretenimiento pensada para todos los perfiles de huéspedes.

Una inversión estratégica

Con una inversión de US$ 61,5 millones, la remodelación de Grand Palladium Bávaro Resort & Spa se enmarca en el plan de expansión y reposicionamiento del grupo, que busca ofrecer en un mismo destino toda su gama de experiencias: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Family Selection y Grand Palladium Select Collection.

“Punta Cana es ahora uno de los destinos más completos de Palladium, capaz de atender desde familias que buscan confort y actividades, hasta parejas y grupos que prefieren un servicio más exclusivo y personalizado”, concluyó Verónica Armani.

En línea con su estrategia comercial, la cadena reforzó su programa Palladium Pro, que ofrece incentivos económicos a los agentes de viajes por ventas registradas, capacitaciones online y la posibilidad de canjear puntos por estadías en todas las marcas del grupo. Para esta apertura, las primeras ventas registradas de Select Bávaro o Family Selection Bávaro hasta el 31 de marzo de 2026 recibirán un bono especial de US$ 100.

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