Innovación y experiencias únicas con Disney Destinations
En la 29ª edición de la Feria Internacional de Turismo de América Latina, charlamos con Julieta de Grazia, gerente de Ventas para Argentina, Chile y Perú, y Alejandro Flores, director de Ventas para América Latina de Disney Destinations.
El mercado argentino sigue siendo uno de los más relevantes para Disney en la región, no solo por la afinidad cultural de los argentinos con la marca, sino por la recuperación de los viajes internacionales que se ha registrado en el último año. Aunque algunos mercados en Latinoamérica, como Brasil y Chile, presentan una recuperación más lenta, Argentina ha mostrado un fuerte dinamismo. Este crecimiento se refleja en el constante interés por las experiencias únicas que Disney ofrece en sus parques, donde las familias encuentran una oportunidad para vivir “la magia” de manera renovada y constante.
Novedades en los parques temáticos
Julieta de Grazia y Alejandro Flores destacaron que Disney continúa sorprendiendo con sus innovaciones. En todos sus parques, desde Magic Kingdom hasta Animal Kingdom, se han presentado importantes actualizaciones y nuevas atracciones. Entre las novedades más destacadas está el nuevo show en Disney Hollywood Studios, La Sirenita, que se presenta en un teatro reimaginado; y el primer show de villanos, Fairly Ever After, que reúne a los villanos más famosos de Disney para disputar quién fue el peor tratado.
En Magic Kingdom, se inauguró el 20 de julio el desfile nocturno Disney Starlight Dream the Night Away, con carrozas iluminadas y una combinación de arte y tecnología. Por su parte, en Animal Kingdom, se estrenará el 7 de noviembre el show Sutopia Better Together, inspirado en la exitosa película. Además, se está construyendo una nueva zona en Animal Kingdom, Tropical Americas, que incluirá atracciones basadas en la cultura latinoamericana, como una atracción de Encanto y una de Indiana Jones.
Expansiones y nuevos destinos
Uno de los anuncios más esperados que nos compartieron los dos directivos fue la expansión que se está llevando a cabo en Magic Kingdom, con la incorporación de una “tierra de villanos” y una montaña rusa suspendida de Monsters Inc en Hollywood Studios. Además, Disney continuará desarrollando su oferta en Disney Cruise Line, con la incorporación de nuevos barcos, como el Disney Destiny, que comenzará a operar en noviembre de 2025. Los barcos zarparán desde dos puertos exclusivos en Florida, Port Canaveral y Port Everglades, llevando a los pasajeros a destinos de ensueño como la isla privada Castaway Cay en las Bahamas y el nuevo destino Lookout Cay en las Bahamas, que ofrecerá una mezcla de cultura local y magia Disney.
Ofertas especiales para el mercado latinoamericano
Con el objetivo de incentivar la visita de turistas latinoamericanos, Alejandro Flores presentó la promoción Four Park Magic para el mercado regional, que ofrece la posibilidad de disfrutar de los cuatro parques temáticos a un precio accesible. Esta oferta está disponible para viajes entre el 4 de enero y el 22 de mayo de 2026. Además, se ofreció un beneficio adicional para quienes se hospeden en un hotel Disney, permitiéndoles acceder a un parque acuático el día de su llegada, un beneficio vigente hasta el 31 de diciembre de 2025.
Julieta de Grazia agregó que en 2026, Disney lanzará una nueva oferta: el plan de comidas gratuito para niños de 3 a 9 años, cuando los adultos en la misma habitación contraten el plan de comidas, una excelente propuesta para las familias.
Más allá de las atracciones, Disney sigue apostando a ofrecer una experiencia única en sus parques. Desde los famosos desfiles y espectáculos de fuegos artificiales hasta la posibilidad de disfrutar de una comida en el parque con los personajes más queridos, cada parque es una experiencia inmersiva que va más allá de las atracciones. Con la aplicación móvil, los visitantes pueden consultar los tiempos de espera en tiempo real, lo que les permite disfrutar de una experiencia más fluida y sin contratiempos.
Capacitación para agentes de viajes
Disney también ha reforzado su apoyo a los agentes de viajes a través de plataformas exclusivas y sus redes sociales. Julieta de Grazia recuerda que “los agentes tienen acceso a capacitaciones continuas, materiales actualizados y herramientas digitales que les permiten ofrecer la mejor asesoría a sus clientes. Estas plataformas están diseñadas para ayudarlos a familiarizarse con los destinos y las ofertas de Disney, lo que les permite brindar un servicio más completo y personalizado”.
Al finalizar nuestra charla en el vistoso stand que el grupo Disney presentó en FIT, Alejandro Flores subrayó la importancia del mercado argentino para la empresa, destacando que la marca siempre ha sido muy cercana a los turistas latinoamericanos. Agradeció a los agentes por su apoyo constante y reiteró el compromiso de Disney de ofrecer experiencias únicas, innovadoras y adaptadas a las necesidades de las familias latinoamericanas. “Disney continúa consolidando su presencia en la región con propuestas renovadas y la creación de un vínculo más cercano con los agentes de viajes, quienes juegan un papel clave en la planificación de las vacaciones ideales para las familias”.
