Universal Assistance incorpora coberturas personalizadas en su portal para agencias
La compañía presentó una nueva versión de su Portal de Partners, que permite adaptar las asistencias al viajero según las necesidades de cada cliente.
Universal Assistance anunció el lanzamiento de una versión renovada de su Portal de Partners, una herramienta digital dirigida a agencias de viajes y socios estratégicos, que ahora permite personalizar las coberturas de asistencia al viajero de manera simple, rápida y desde cualquier dispositivo. La actualización forma parte de la estrategia de la compañía para potenciar la experiencia de sus aliados comerciales, combinando tecnología, flexibilidad y atención personalizada.
“La tecnología nos permite estar cada vez más cerca de nuestros socios estratégicos y sus pasajeros. Buscamos que cada asesoramiento sea único y que cada viajero reciba exactamente la protección que necesita, de manera sencilla y ágil”, señaló Leonardo Napal, Country Manager de Universal Assistance Argentina.
El nuevo sistema mantiene la simplicidad del proceso de cotización y emisión, pero incorpora la posibilidad de ajustar cada propuesta en tiempo real, agregando coberturas adicionales al producto base con solo unos clics. Entre las opciones disponibles se incluyen cancelación de viaje, protección para embarazadas, cobertura en deportes, asistencia para mascotas y, como novedad, una protección ante daño de equipaje. Esta última cobertura permite a los viajeros acceder a compensaciones económicas si sus valijas, bolsos o mochilas sufren daños durante vuelos internacionales, ofreciendo mayor tranquilidad ante imprevistos.
Universal Assistance continúa fortaleciendo su ecosistema digital con herramientas que simplifican la labor de los agentes y mejoran la experiencia del cliente final.
“Seguimos apostando por la tecnología y la evolución continua de nuestras herramientas digitales. Nuestro objetivo es facilitar la labor diaria de nuestros Partners y fortalecer la protección de los viajeros en todo momento”, agregó Leonardo Napal.
