Great Stirrup Cay gana protagonismo en NCL
Larissa Valero, de Norwegian Cruise Line Holdings, detalló para Rèport las inversiones en la isla privada de la naviera y anticipó cómo impactará en la comercialización de los cruceros por el Caribe.
Great Stirrup Cay, la isla privada de la NCL en las Bahamas, atraviesa uno de los procesos de renovación más importantes desde su incorporación a la oferta de la naviera. La presentación de sus novedades fue el eje principal de un evento organizado el 23 de julio por Vanguard, el representante de Norwegian Cruise Line en nuestro mercado. Larissa Valero, Business Development Manager para Argentina, Chile & Caribbean de Norwegian Cruise Line Holdings, acercó estas novedades a los agentes de viajes invitados.
Aunque Great Stirrup Cay forma parte de la propuesta de Norwegian desde hace varios años, la empresa está desarrollando nuevas atracciones para ampliar la experiencia de los pasajeros. Entre las principales incorporaciones se encuentra un gran parque acuático que abrirá sus puertas el próximo 4 de septiembre, con una torre equipada con ocho toboganes, dos plataformas para saltos al agua, un río de recorrido dinámico denominado Wondering River y nuevas áreas de recreación, además de bares y espacios especialmente diseñados para familias. La renovación también contempla una nueva piscina, sectores infantiles y Silver Cove, un espacio exclusivo orientado a pasajeros adultos que buscan mayor privacidad y tranquilidad durante la escala.
Larissa Valero explicó que estas incorporaciones buscan ofrecer motivos para regresar incluso a quienes ya conocen la isla. “La isla hoy solamente está utilizada en un 40 %, por lo que todavía tiene un enorme potencial de desarrollo”, afirmó.
La estrategia comercial también contempla darle un papel mucho más relevante a Great Stirrup Cay dentro de la programación de Norwegian Cruise Line. Según adelantó la ejecutiva, todos los itinerarios cortos de tres y cuatro noches incluirán una escala en la isla. Actualmente estos recorridos son operados por el Norwegian Getaway, mientras que durante la temporada 2027-2028 serán realizados por el nuevo Norwegian Luna, uno de los barcos más modernos de la flota. Algunos itinerarios de mayor duración también incorporarán la visita a la isla, con el objetivo de convertirla en uno de los principales atractivos del viaje.
Beneficios para las agencias
Durante la conferencia también se abordó la estrategia comercial de la compañía y su relación con el canal profesional. Consultada por Rèport sobre la posibilidad de que las nuevas experiencias de Great Stirrup Cay sean comisionables, Larissa Valero indicó que todavía no existe una definición, aunque destacó que Norwegian viene implementando cambios orientados a mejorar la rentabilidad de las agencias. Mencionó la eliminación del componente no comisionable (NCF) dentro de la tarifa y la incorporación de comisiones sobre el programa Free at Sea Plus, medidas que, según explicó, simplifican las cotizaciones y generan mayores ingresos para los vendedores. “De a poco hemos estado buscando todas estas cosas que representan un beneficio adicional para las agencias de viajes”.
Respecto del comportamiento de la demanda argentina, la ejecutiva nos comentó el buen desempeño que vienen mostrando los itinerarios cortos por Bahamas y el Caribe, impulsados por reservas realizadas con poca anticipación. No obstante, remarcó que Europa continúa siendo un mercado de gran importancia para la compañía. “Tenemos temporada europea hasta octubre, con barcos recorriendo Italia, España, Croacia e Islas Griegas, y creemos que no hay que dejar de lado esos itinerarios”.
La ejecutiva también observó una evolución en el perfil del pasajero, con un crecimiento de familias que eligen cruceros europeos para combinar vacaciones con experiencias culturales, mientras que el Caribe continúa siendo el destino preferido para los viajes familiares tradicionales.
