Amadeus afianza su recuperación
La compañía de tecnología para la industria de viajes y turismo reportó un balance positivo del periodo 2021 en todas sus líneas de negocio, pero aún por debajo de los números de 2019.
De acuerdo con Luis Maroto, consejero Delegado de Amadeus, a pesar del impacto de la pandemia, la compañía evidenció una continua recuperación de los volúmenes y tendencias positivas alentadoras tanto en las reservas aéreas como en los pasajeros embarcados.
“El año pasado nos mantuvimos centrados en fortalecer nuestro negocio y mantuvimos la inversión para el futuro. En el plano comercial, hemos conseguido importantes progresos y hemos firmado acuerdos históricos que refuerzan nuestra posición competitiva. De cara a 2022, nos mantenemos cautelosamente optimistas sobre la recuperación de los viajes”, afirmó Maroto.
En distribución aérea, por ejemplo, los ingresos crecieron un 66,1%, pero bajaron 63,9% con respecto a 2019. En el cuarto trimestre de 2021, las reservas aéreas realizadas a través de agencias de viajes usuarias de Amadeus se contrajeron un 49,2% con respecto al mismo periodo de 2019. Esto supone una mejora respecto a la contracción del 58,5% en el tercer trimestre de 2021.
En el periodo completo, por su parte, las reservas aéreas a través de agencias de viajes usuarias descendieron un 64,4% en comparación con 2019. La mejor región del año fue Norteamérica, donde las reservas descendieron un 44,3% con respecto a 2019. En el cuarto trimestre, las reservas de esta región se situaron a solo un 19,9% de los niveles de 2019.
Según Amadeus, resultó alentador que Asia-Pacífico —la peor región desde el inicio de la pandemia en volúmenes de reservas— registrase su evolución trimestral más notable hasta la fecha (con una contracción del 75,1% con respecto a 2019, lo que supone una mejoría de 9,6 puntos desde el tercer trimestre).
El informe también destaca la firma de 77 nuevos contratos o renovaciones de acuerdos de distribución, que ampliarán el alcance de los contenidos disponibles en la Amadeus Travel Platform, especialmente en relación con el estándar NDC (Nueva Capacidad de Distribución). En diciembre, en el marco de un acuerdo de tecnología y distribución más amplio, se renovó y amplió la alianza con Avianca para incluir contenido con formato NDC, adicional al contenido que tenía Avianca para distribuidores de viajes. A fecha de hoy, 20 aerolíneas tienen contratada la distribución de su contenido compatible con NDC.
