Palmaïa – The House of AïA, lujo holístico en la Riviera Maya
Micaela Jazhal, gerente de ventas para Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay, del lujoso resort, charló con Rèport News para presentar sus diferenciales dentro de la oferta de Sandos.
El complejo Palmaïa – The House of AïA es parte del grupo hotelero Sandos. Es una propuesta de lujo en Playa del Carmen que combina el bienestar con un enfoque holístico y un diseño exclusivo. Ubicado dentro de Playacar, este resort se destaca por su ubicación privilegiada y su oferta orientada a quienes buscan una experiencia superior en contacto con la naturaleza y el bienestar.
Micaela Jazhal estaca que el establecimiento abrió sus puertas en diciembre de 2019, justo antes de la pandemia. “Si bien el hotel lleva cinco años operando, realmente tiene dos años y medio de operación efectiva, ya que durante la pandemia el caudal de turistas fue muy limitado”, explica la ejecutiva.
Un oasis exclusivo en Playa del Carmen
Palmaïa – The House of AïA es el último hotel dentro de Playacar, limitando al sur con una reserva natural. Esta posición le asegura una playa casi exclusiva para sus huéspedes. “Contamos con un kilómetro de frente de playa que es prácticamente solo para nuestros clientes, ya que estamos al lado de una reserva donde no hay acceso peatonal desde el área sur”, comenta Micaela Jazhal. Además, el hotel mantiene un área de playa virgen entre Palmaïa – The House of AïA y su “primo hermano” Sandos Playacar, lo que asegura una experiencia más privada y exclusiva.
Una nueva propuesta holística de lujo
El hotel se presenta como el único hotel de lujo en Playa Car, ofreciendo un concepto diferente de lujo, conocido como el “nuevo lujo”. La gerente lo describe como “un lujo descontracturado, de pies descalzos, con propósito”. El hotel está diseñado para una nueva generación de viajeros que buscan más que comodidades tangibles: “Apuntamos a pasajeros que quieren ir más allá del lujo tradicional, con un enfoque en el bienestar, la sostenibilidad y el contacto con la naturaleza”, añade.
Este enfoque innovador ha llevado a Palmaïa – The House of AïA a recibir dos llaves Michelin, un nuevo galardón otorgado a los hoteles por la famosa guía, y a ser reconocido como el resort número uno en la Riviera Maya por TripAdvisor.
El resort no solo es un destino de lujo para adultos, sino que también tiene una propuesta única para familias. Su Kids Club se inspira en la pedagogía Waldorf, que fomenta el desarrollo de los niños a través de actividades en contacto con la naturaleza y sin dispositivos móviles. “Para las familias, es una oportunidad de reconectar con la naturaleza y con el bienestar en un ambiente libre de tecnología, lo que lo convierte en una forma diferente y enriquecedora de vacacionar”, explica Micaela Jazhal.
El mensaje para los agentes de viajes
El resort quiere conectar con el mercado sudamericano a través de los agentes de viajes, ofreciendo tarifas preferenciales para que puedan conocer el resort de primera mano. “Sabemos que al sudamericano le gusta el Caribe mexicano por sus playas, y nosotros tenemos la mejor playa del destino. Invitamos a los agentes a promover este hotel único en el mundo, un resort all inclusive con servicio a la carta y una experiencia de bienestar incomparable”, concluye Micaela Jazhal.
